文章摘要：为实现高效、安全、便捷、高效的智慧化养老服务,上海电信在全市各区的智慧养老终端设备如养老终端机、电视机、自助服务终端、健康监测设备、家庭监控设备等上,为老年人及其家属、社区养老服务中心、街道服务中心、各小区居委会等提供多样化的综合展示和服务,真正实现智慧养老服务平台在老人、家庭、社区中的平台管理,方便市民养老需求和社区养老资源,也方便社区的养老服务人员使用；据了解,作为上海市养老服务平台建设的主体,平台以“数据共享、业务协同、流程再造”为原则,依托上海市养老服务行业大数据,涵盖机构、社区、居家多种养老场景,包括为老服务的业务数据、补贴数据、监管数据、统计分析等,打造上海市养老综合信息服务平台；在智慧养老服务平台上,通过智慧养老服务平台,老人可通过手表、手机APP、微信、智能设备、互联网平台等多种方式快速向养老服务中心、服务商、服务人员发起求助,平台运营人员及时响应、及时回应,各部门协同作战,确保服务企业、服务人员及时到位…
为您提取的本文阅读重点：上海市养老服务平台官方平台的知识，其中也会对上海智慧养老呼叫服务平台进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
本文目录：
上海市养老服务平台官方平台
上海市养老服务平台官方平台正式上线
“上海市养老服务平台”正式上线,在全国第一个实现养老服务区域全覆盖
新华社上海12月8日电(记者徐锦博)上海市养老服务平台正式上线,标志着“养老一件事”在“一部手机”中实现了跨部门、跨区域的数字化协同。记者8日从上海市民政局获悉,“上海市养老服务平台”目前已基本建设完成,正在进行内部测试。据了解,作为上海市养老服务平台建设的主体,平台以“数据共享、业务协同、流程再造”为原则,依托上海市养老服务行业大数据,涵盖机构、社区、居家多种养老场景,包括为老服务的业务数据、补贴数据、监管数据、统计分析等,打造上海市养老综合信息服务平台。在“养老一件事”场景中,平台对全市养老服务机构数据进行归集整理,构建上海市养老服务大数据资源目录,形成养老服务专题数据,为本市智慧养老服务提供数据支撑。该平台在上线后,第一时间就将各类养老服务资源纳入上海市养老服务平台统一调配,并保持数据的实时更新。在基础数据模块,按照“平台上报——主管部门协同——业务主管部门审批——区县(市)”流程审批,系统实现养老数据的动态更新。通过开发建设上海市养老服务平台,形成全市养老服务大数据体系。依托大数据,“时间银行”将志愿者参与养老服务时间积分进行有效兑换,存入本人的“时间银行”积分,并在“时间银行”平台上发布积分兑换信息。此外,该平台通过与专业社会组织合作,引入有资质的养老服务机构承接全市其他地区的居家养老服务,通过智能化手段保障每位志愿者的真实性。
根据《养老服务时间银行实施方案(试行)》,到2017年底,本市将实现居家养老服务信息化,使全市所有纳入系统管理的居家养老服务中心均实现互联互通,形成一张为老年人提供居家养老服务的有效凭证。
新闻链接
【关注】
关于老年人口,北京将建立老年人口数据库,到2018年底,北京市60岁以上常住老年人口有将近35万,占全市常住人口比例超过30%,到2020年底,北京市将至少拥有380万老年人口。
上海智慧养老呼叫服务平台
上海智慧养老呼叫服务平台正式启用
点击蓝字关注我们
养老服务是关系老年人晚年生活质量的民生大事。8月27日,由上海市民政局指导,上海开放大学和上海开放大学联合举办的全国养老护理人才技能大赛决赛在杭州落下帷幕。本次大赛的选拔赛为期3天,来自全市14支队伍、131名养老护理员参与了决赛,经过层层选拔,共有4支代表队进入了最后的角逐。
上海市民政局副局长蒋蕊表示,经过激烈角逐,最终,上海市养老服务行业协会、上海市养老服务行业协会和上海开放大学养老学院联合推出“上海市智慧养老呼叫服务平台”。这是养老服务领域首次举办的全国养老护理员职业技能大赛,是全国养老服务领域竞赛规格最高、参与人数最多、技能水平最高的职业技能大赛,希望通过本次大赛的举办,引导和激励养老服务从业人员提高服务水平,为养老护理行业健康发展提供人才支撑。
北京市民政局副局长李红兵在致辞中表示,北京鼓励养老护理员优秀毕业生到基层一线工作,激发更多优秀人才投身养老护理行业,为养老服务事业发展提供人才支撑。“近年来,北京市民政局等相关部门从养老服务人才队伍建设、管理人才培训、技能水平评价等方面制定出台了一系列政策措施。”
北京养老协会副会长王小龙表示,此次大赛的举办非常重要,希望通过选拔和选拔相结合,为全市养老护理员队伍建设搭建起制度框架、政策体系、技术支撑、技能提升的平台,为全国养老护理员队伍建设贡献力量。
比赛基地现场
据介绍,本届大赛由北京市民政局和北京市人力资源和社会保障局共同主办,北京市人力资源和社会保障局、北京市民政局承办,北京养老行业协会协办,这是全国养老护理员职业技能大赛,是养老服务领域首次举办的竞赛规格最高、参与人数最多、技能水平最高的职业技能竞赛。经过层层选拔,4个赛区128名优秀选手脱颖而出,晋级参加了养老护理员职业技能大赛,获奖选手平均年龄29岁。在北京参加大赛的128名选手中,男(31岁)占49%,女(33岁)占50%。本届大赛在采取混合组队形式和个人自愿参加竞赛的养老护理员中,比赛成绩排名第一的选手有57人,一等奖14人,二等奖15人,三等奖15人,优秀奖20人。
上海智慧养老呼叫服务平台下载
上海智慧养老呼叫服务平台下载订单
随着信息技术的发展,越来越多的智慧养老终端也投入到养老服务中,所以,智慧养老服务平台目前在上海的使用情况如何?今后智慧养老服务平台会发展吗?是怎么样的呢?一起来了解一下吧。
1、智能设备展示
为实现高效、安全、便捷、高效的智慧化养老服务,上海电信在全市各区的智慧养老终端设备(如养老终端机、电视机、自助服务终端、健康监测设备、家庭监控设备等)上,为老年人及其家属、社区养老服务中心、街道服务中心、各小区居委会等提供多样化的综合展示和服务,真正实现智慧养老服务平台在老人、家庭、社区中的平台管理,方便市民养老需求和社区养老资源,也方便社区的养老服务人员使用。
2、智慧养老服务平台的应用
智慧养老服务平台会有哪些功能?
1、监测老人身体健康数据
由于年龄原因,部分老人血压高、身体疾病等健康数据可能存在异常状况,日常照护也无法动态掌握,需要依靠居家养老服务平台、智能终端设备、人工智能监测终端设备等科技手段来实现。
2、多样化老人服务
在智慧养老服务平台上,通过智慧养老服务平台,老人可通过手表、手机APP、微信、智能设备、互联网平台等多种方式快速向养老服务中心、服务商、服务人员发起求助,平台运营人员及时响应、及时回应,各部门协同作战,确保服务企业、服务人员及时到位。
3、主动关怀
老人通过手表、手机APP、智能设备主动关怀服务对象,向居家养老服务人员发布求助信息,同时后台服务人员对其反馈的情况及时进行处理。
4、主动关怀
通过服务平台、智能终端设备、互联网平台等多终端设备,开展主动关怀服务,针对老人子女、服务人员、服务人员进行主动关怀。
5、24小时服务
以老人为中心,实时监测服务人员的服务情况,自动上传服务记录,并通过呼叫中心系统进行服务派单,平台为服务人员派单,同时接受服务人员的响应,联系、帮助老人拨打服务热线电话、选择服务内容、服务时间等。
6、辅助养老服务
通过居家养老服务平台服务人员为老人提供居家养老服务,包括“上门服务”、“助餐服务”、“陪同服务”、“代购服务”、“挂号就诊服务”、“陪同服务”、“陪同服务”、“助洁服务”等,尽可能地帮助老人提高生活质量、减少意外事故的发生,提高老人生活质量。
上海 智慧养老
上海 智慧养老呼叫服务平台
上世纪六七十年代,上海有一张名为“上海市96156服务平台”的大网,专门提供查询和使用服务。在面对日益增长的养老需求时,上海开发了一款“上海市96156服务平台”,为老年人提供一键咨询、一键帮助、一键预约挂号等服务,让老年人不出家门就能享受到触手可及的便利。
“上海96156服务平台”是上海市民政局通过政府招标委托第三方对全市养老服务需求信息进行公开,接受市民来电预约挂号、身体状况评估、养老金领取资格认证等养老服务。
上世纪90年代初,上海率先在全国开展“智能手机使用培训”,由街道、居委会、社区、第三方机构为辖区老年人提供相应的智能手机使用培训服务,如今已经覆盖老年人达7000多名,并探索出“智慧养老+公益”的“大城养老”新模式。
“90岁以上的老人有超过4万人,大多都是独居和空巢老人,受老伴、照护者等特殊群体的影响,存在一定的安全隐患。”闵行区老龄办副主任刘立群告诉记者,作为上海市首批“为老服务综合体”之一,养老服务综合体采取“综合体+养老顾问”的形式,设置了咨询接待区、“智能体验区”、辅具租赁展示区、特色辅具展示区、理疗区等,设置了生活照料、托养护理、健康管理、精神慰藉、文化娱乐等5大功能区,为老人们提供多元化、精细化、个性化服务。
不仅如此,养老服务综合体还以五大特色,打造老年生活“好去处”。主要特色是建立社区为老服务中心(枢纽)、居家养老服务、医疗养老服务、老年餐桌、长期护理险等特色服务,满足老年人的多样化需求。另外,养老服务综合体还提供邻里助餐、短期托养、日间照料、医养结合等功能,并提供社区养老服务中心功能,一站式满足老年人的养老需求。
居家养老服务“好不好”
养老服务综合体嵌入为老服务中心、居家养老服务“好不好”
“大家都是共识,但大家还是比较关切,用起来没问题,就像是大家家一样。
