文章摘要：上海智慧养老服务平台“398贴心保”以其强大的“互联网”技术优势,有效整合各类养老服务资源,以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,整合社区养老服务机构、社会组织、志愿者队伍和企业的服务资源,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求；在业内人士看来,嵌入式养老是社会化养老的一种创新,利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平,满足人民群众日益增长的多层次、多样化养老服务需求；为贯彻落实习近平总书记在中央财经领导小组会议上的重要讲话精神,推进我国养老产业健康发展,推动我国老龄事业可持续发展,中国长者家庭适老化改造工程居家养老从更美好的明天出发,将北京居家养老服务需求、专家智慧、居家养老运营评估、居家养老服务项目等多种服务资源整合,通过调研显示,老年人对于家庭的适老化改造意见建议能够广泛征求意见…
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上海 智慧养老
上海智慧养老服务平台
本网站是由上海网络辟谣平台、上海晚报网主办、静安寺街道居家养老服务中心联合推出,经上海市民政局批准,由上海市数据资源管理局批准成立的市级老年数据库管理委员会,是以提升养老服务和老年人数字供给能力为目标,以各区、各街镇、社区为重点服务对象,提供养老服务的“信息化助老”平台。
上海网讯(记者 高迪 通讯员 马强)目前,上海市已经在80家社区开展养老服务数字化转型。日前,上海长宁区政协从组织界别开展养老助老数字化转型座谈交流时,受邀参会的专家,就新时代社区养老、医养结合、适老化改造、老年大学等领域进行了建言献策。
养老服务关乎国计民生,针对重点工作,市民政局表示,当前上海正在加强养老服务的数字化转型,一是建设市级养老服务数字化转型支撑平台,包括养老服务数据管理平台、养老服务地图应用、机构养老综合服务平台、养老服务监管平台、长者照护之家系统、民政系统“四大应用”。二是建设社区嵌入式养老服务设施,包括综合为老服务中心、日间照护机构、助餐服务场所、社区老年人助餐服务场所等,并充分利用现有的硬件设施,为周边老年人提供就餐、日间照护、适老化改造等多元化、个性化服务。三是推进机构养老服务“十四五”发展规划编制工作。市民政局将对照方案编制思路,进一步完善相关政策措施,推进落实落地。
与此同时,市人大代表、平顶山市民政局党组书记于立龙表示,要以“十四五”期间为重点,进一步完善全市养老服务体系建设规划,制定“十四五”期间全市养老服务体系建设规划,确保将时间轴送到2022年,要推动全市养老服务体系建设高质量发展,不断满足老年人多元化、多层次养老服务需求。
市人大代表、平顶山市民政局党组书记于立龙认为,在推进机构养老服务“十四五”时期发展规划编制工作中,市民政局作为主要职责单位,必须积极配合。同时,要不断完善养老服务体系建设规划,推动制定“十四五”期间养老服务体系建设规划。
上海智慧养老居家养老管理与服务
上海智慧养老居家养老管理与服务项目计划总投资约18000万元,地点:青浦区周家渡路1150弄
上海智慧养老服务有限公司成立于2006年,以养老服务业为经营核心,打造为老年人和家庭提供居家养老服务的“三位一体”连锁运营管理模式。上海智慧养老居家养老服务平台(“398贴心保”)作为综合养老服务管理平台,依托“398智慧养老”及其智能养老服务设备,实现了“平台+服务+老人+终端”的智能化、适老化、信息化养老服务。上海智慧养老服务平台现已在青浦区6个街道落地。
上海智慧养老服务平台(“398贴心保”)以其强大的“互联网+”技术优势,有效整合各类养老服务资源,以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,整合社区养老服务机构、社会组织、志愿者队伍和企业的服务资源,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求。在“398贴心保”基础上,通过科技赋能,打造了更智能、更便捷、更优质的“智慧养老”模式。
据介绍,“398贴心保”实现了“一分钟报警、1分钟到家、3分钟服务、10分钟送达”的智慧养老服务。
下一步,市区两级政府将按照要求,以“398贴心保”的推广应用推广应用、“智颐养老”项目的实施为契机,着力推进与“居家养老+社区养老+机构养老”的智慧养老服务体系建设,促进居家社区机构养老的融合发展,助力形成养老服务新格局。
2月17日,通过“线上”与“线下”相结合的方式,市北区养老服务指导中心成功举办了健康讲座、技能大赛、“十佳”养老机构评选活动。活动现场,市北区养老服务指导中心主任李娟娟同志做了题为《打造高品质养老服务品牌》的专题演讲,展示了街道居家养老中心在“互联网+养老”领域的新探索,并对如何更好地服务好辖区内老人做出了重要的工作指示,希望全区各养老机构积极探索并推进“线上线下相结合、线上与线下相结合”的智慧养老模式,让老人更好地享受晚年生活。
居家智慧养老系统
居家智慧养老系统开启养老行业新篇章
养老产业从未来15年步入老龄化社会,也就是从21世纪初进入老龄化社会到目前为止,已经连续15年成为中国现代化发展战略的重中之重。要养老,如何应对这一庞大的社会问题,事关亿万老年人的幸福生活,关系社会和谐稳定。为贯彻落实习近平总书记在中央财经领导小组会议上的重要讲话精神,推进我国养老产业健康发展,推动我国老龄事业可持续发展,中国长者家庭适老化改造工程(居家养老)从更美好的明天出发,将北京居家养老服务需求、专家智慧、居家养老运营评估、居家养老服务项目等多种服务资源整合,通过调研显示,老年人对于家庭的适老化改造意见建议能够广泛征求意见。
其实,从全国范围内看,针对居家养老的整体水平较低,老年人对服务的需求较少,导致社区对于居家养老的支持不足,如何真正落实社区养老,加快社区养老建设步伐已成为百姓的共识。在业内人士看来,嵌入式养老是社会化养老的一种创新,利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平,满足人民群众日益增长的多层次、多样化养老服务需求。
这不仅是我国应对人口老龄化的重要举措,也是落实“十四五”规划、实现经济社会发展和老年人预期寿命更长的重要体现。当下,多个城市已经开始试水嵌入式养老模式,且与一般的机构养老相比有很大的优势。通过把养老机构的专业服务递送至家庭、递送至社区、递送至家庭,满足老人的不同养老需求。这种“嵌入式养老”的模式虽有优势,但目前仍面临社区养老服务功能不全、专业化程度低等问题。如果以此为标准,国内外目前“嵌入式养老”的发展现状如何?又该如何应对?
1 上海:“嵌入式养老”落地,软硬件齐全老人乐享舒适养老
“嵌入式养老”作为上海较为成熟的社区服务模式,它是为社区老人提供专业养老服务的“枢纽”。
上海居家养老服务机构
上海居家养老服务机构上海市老龄科学研究中心出品《老年需求研究报告》
2014年,在国家卫生计生委的指导下,由上海市民政局牵头的上海市老龄科学研究中心组建了上海市老年服务与管理研究中心,为老年人提供更加全面、高质量、体系化的智能养老服务。
报告分析了2015年养老产业情况。调查显示,主要有4个方面:一是供给侧结构性改革。老年人是养老产业的“消费主力军”,尤其是直接服务的供给者老年人占比超过20%。二是老年人消费需求结构性改革。主要有“三宝”工程(智慧养老、健康养老、旅居养老)、“三低”(健康养老、慢病养老、康复养老)、“四有”(老龄化、高龄养老、失能失智养老)3个方面的特点。三是市场需求结构性改革。主要是市场主体供给方面。据调查数据显示,2017年养老产业市场规模达4.4万亿元,预计2020年市场规模将达2.5万亿元,预计2025年市场规模将达2.6万亿元。四是信息技术深度应用。智慧养老是指利用现代科技手段,为老年人提供远程看护、实时定位等养老服务,从而满足老年人的生活照料、健康管理、精神关爱等多方面的需求。《关于实施积极应对人口老龄化国家战略的意见》中也明确指出,要依托“12349”养老服务热线,建设完善居家养老服务信息系统,构建养老服务机构与居家老人信息数据库,整合收录整合各类养老服务资源,实现各类养老服务需求与供给的有效对接。四是政策支持力度不断加强。政策的出台,除了要引导和规范养老服务机构的建设,同时也要完善相关政策配套,为相关养老服务提供稳定的政策环境。对居家养老而言,也是如此,必须以完善养老服务体系为核心,积极推进居家社区养老服务工作,提高社区养老服务水平,有效推动社区养老服务设施建设,满足老年人多样化的养老服务需求。
一、“互联网+”养老的优势与痛点
在老龄化进程加速的时代背景下,在不断增长的养老服务需求的背景下,结合社会对“互联网+养老”的认知和实践,利用互联网技术手段,养老产业应运而生。
