福州智慧养老综合服务系统(福州市养老服务指导中心)

文章摘要:今年以来,鼓楼区民政局按照省市区关于深入推进新型智慧城市建设的工作要求,进一步优化社区养老服务模式,开展“关爱老人、享受美好生活”行动,积极培育“养老”新业态,以智慧养老综合服务平台为支撑,以居家养老为基础,以智慧养老监管平台为支撑,以智能化产品为纽带,以多种模式为服务,构建市、区、街道、社区四级居家养老服务体系,为老年人提供“体系服务保障”的全方位、多层次居家养老服务;据了解,该系统整合线上线下资源,充分发挥信息化手段优势,实现了居家、社区、机构养老服务全覆盖,建立区级、街镇、村居三级互联互通的智慧养老服务平台,形成“市—区—街镇”三级互联互通的智慧养老服务网络,为辖区老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,满足老年人多层次、个性化的养老服务需求,着力打造具有福州特色的“没有围墙的养老院”;据悉,该区智慧养老平台以服务对象、服务内容、服务资源、服务监管为基本功能,从视频监控、紧急呼叫、老人轨迹等多种功能入手,实现全天候、全方位、多层次的安全监控,并结合养老机构、居家社区养老服务中心和农村互助幸福院的养老资源,形成电子围栏,实行居家探视、远程定位、应急救助、远程监护、定期检查等功能…

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福州市养老服务指导中心

福州市养老服务指导中心

福州市养老服务指导中心负责人从老人的视角看智慧养老

每个人都会老去,每个人都会变老,对于如何更好地给老年人提供服务,福建省福州市养老服务指导中心工作人员在了解长者情况后,做出了不少合理的安排。今天,福州市养老服务指导中心办公室带领着智慧养老工作人员,走访福州市部分养老机构、社区、居家养老服务中心,就做好疫情防控常态化下智慧养老平台运营、信息采集工作开展情况、长者健康监测、疫情防控、满意度测评等情况进行了讲解。

进入智慧养老平台前,可以先睹为快。

“请出示健康码和行程码,避免出入公共场合。”来到养老机构,工作人员要求先完成体温测量,登记后,才能进入工作岗位。进入智慧养老平台后,不仅要帮助工作人员在现场进行体温测量,工作人员还能根据相关检查情况对各类信息进行统计分析。

智慧养老平台上线以来,已服务各级民政部门2000余位老人,通过智慧养老平台能够便捷地监测老人心率、呼吸率等生命体征,提前预警疾病风险,确保生命安全。

吴中区智慧养老平台

同时,吴中区对养老机构的服务进行了智能化升级。据悉,该区智慧养老平台以服务对象、服务内容、服务资源、服务监管为基本功能,从视频监控、紧急呼叫、老人轨迹等多种功能入手,实现全天候、全方位、多层次的安全监控,并结合养老机构、居家社区养老服务中心和农村互助幸福院的养老资源,形成电子围栏,实行居家探视、远程定位、应急救助、远程监护、定期检查等功能。养老机构、居家社区养老服务中心和农村互助幸福院联网运行,能够对服务对象实行24小时动态管理,为老年人提供更加优质高效的服务。

目前,吴中区智慧养老平台已累计服务1.5万多人次,累计服务工单近1000件。“每天,这里的护工都会过来帮我测血压、血糖,随时都能看到我。”吴中区社会福利院护理员张燕说。

技术研发 向智慧养老升级

智慧养老是养老服务发展的必然趋势,吴中区将继续夯实智能化建设,大力发展智能化养老服务,形成覆盖全区、覆盖领域、覆盖范围、覆盖人群广泛的智能化养老服务体系。

福州智慧养老综合服务系统

福州智慧养老综合服务系统

福州智慧养老综合服务系统项目是将物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术应用于养老服务领域,实现了居家养老、社区养老、机构养老的信息化和智能化的管理。传统养老在观念上依旧是“养儿防老”的传统家庭养老模式,加上现代化信息技术的发展,这种模式在养老产业得到了越来越多的关注。福州智慧养老综合服务系统项目正位于福州市仓山区泉港路与洪良路交叉口东南角,建筑面积2.1万平方米,是集养老服务和智慧养老为一体的综合性养老服务管理平台。项目包括养老大数据中心、养老服务监管系统、机构养老服务中心、中心厨房、运营管理系统、服务商管理系统、社区助老餐厅、服务人员培训系统等八大应用场景。

“通过互联网+养老,可以使居家养老、社区养老、机构养老得以有机结合。”城阳区社会福利中心负责人陈玲霞介绍,目前,城阳区共有养老机构27家,其中公办4家,社会办8家,共有床位19949张,入住率达60%。通过构建系统、科学的养老大数据平台,为政府及社会公众提供居家养老、机构养老、旅居养老等多种养老服务,有效提升了社会对养老服务的认同感和满意度。

同时,青岛城阳区依托养老行业现有企业和人才资源,积极探索新型居家养老模式,开发建设了居家社区养老服务信息平台,并开发建设了智慧养老服务平台,在重点街道、社区引进专业化养老服务机构,配置人员、设备,引进社会力量参与居家社区养老服务。

“社会力量能够在社区提供居家社区养老服务,但运营过程中,由于专业人才的缺乏,不能有效地进行合理调配,形成了资源闲置浪费现象。而政府相关部门通过引进专业化社会组织或第三方社会组织的方式,进行专业化的运作,能够有效解决居家社区养老服务供求信息不对称的问题。”李维说,“今后,我们还将构建‘政府主导、家庭尽责、社会参与’的经费保障体系,通过购买服务的方式,为居家老年人提供生活照料、家政服务、精神慰藉、紧急救援、助餐服务、康复护理、紧急救援等服务。

智慧福州管理服务中心

智慧福州管理服务中心

智慧福州管理服务中心通过建设智慧养老信息平台,解决养老服务“最后一公里”问题,让长者足不出户就能享受便捷的养老服务。2月22日,福州出台《福州市居家社区养老服务体系建设行动方案》(以下简称《方案》),按照“一社区一中心,多站点,全覆盖”的原则,着力破解社区养老服务设施配建、运行管理和服务水平难题,着力破解社区养老服务设施“最后一公里”问题。

新福州1+X 打造“15分钟”居家社区养老服务圈

据悉,《方案》将社区居家养老服务设施建设纳入社区公共服务设施布局规划,推动居家养老服务设施向更多老年人提供服务,打造“15分钟居家社区养老服务圈”。

依托居家养老服务中心、日间照料中心和其他养老机构,将养老服务设施和场地建设与社区老年人日间照料中心建设相结合,将养老服务延伸至社区,为社区老年人提供专业化、个性化的社区养老服务,打造“15分钟居家社区养老服务圈”。

结合城市更新行动,积极推进既有住宅加装电梯工作。利用旧住宅区内或新建居住区内现有资源,建设老年人服务设施。

根据《方案》,对于老年人谁来扶助,《方案》提出,对经老年人能力综合评估确定为重度失能的老年人,由老年人的监护人按照老年人照护需求等级为其提供照料护理服务,明确提出照料护理服务的申请人应当为重度失能老年人。按照失能程度,每人每月给予1000元、2400元护理补贴,让失能老年人享受专业照料护理服务,增强家庭照护能力。

市卫计委表示,广州市老年人入住公办养老机构的,将优先选择最低服务标准,满足其照料护理需求;入住公办养老机构的,优先保障高龄、失能、残疾老年人的入住需求,满足其照料护理需求。市级政府投资兴办的养老机构,内设医务室、护理站或引入医疗机构分支机构可纳入医保定点范围,保障基本功能。符合条件的,市级公办养老机构在设施设备、医疗保障、护理人才等方面均可申请建设资助。

福州市养老服务网

福州市养老服务网

福州市养老服务网也开始启用

福州新闻网4月1日讯(福州晚报记者 李白蕾)今天上午,福州市鼓楼区召开智慧养老综合服务系统启用仪式,标志着鼓楼区在全省率先启动“互联网+居家养老”服务新模式。据了解,该系统整合线上线下资源,充分发挥信息化手段优势,实现了居家、社区、机构养老服务全覆盖,建立区级、街镇、村居三级互联互通的智慧养老服务平台,形成“市—区—街镇”三级互联互通的智慧养老服务网络,为辖区老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,满足老年人多层次、个性化的养老服务需求,着力打造具有福州特色的“没有围墙的养老院”。

智慧养老综合服务系统启用仪式现场。主办方供图

创新智慧养老服务平台

记者现场看到,智慧养老综合服务系统采用先进的信息技术,将机构养老、社区养老、居家养老相结合,通过智慧养老平台系统,实时显示出用户的姓名、年龄、户籍、紧急联系电话、健康状况等信息。

该系统还具有卧床护理、助餐、助洁、助行、助浴、助医等功能,为居家老人提供“菜单式”就近便捷养老服务。

以科技助老,让老年人享受“智慧养老”的美好愿景。

该中心也是全市首个养老综合服务平台,具备智能语音交互、远程照护、健康数据记录、预警监测等功能。据介绍,智能语音交互系统,可实现智能化生活照料、智能设备管理等功能,老人只需简单输入需要呼叫的系统即可获得一键服务。

智能语音交互系统

老人遇见危险时,智能机器人会自动提醒、呼叫报警。老人子女可以通过终端实时查看父母位置,即使远在千里之外,也能随时了解父母的生活状况,安心无忧。

亲情通话机器人

老年人对亲情的依赖度很高,子女对老人也更加关爱。因此,在老人居住环境的监控中,子女会对老人生活习惯进行了解,帮助子女更好地了解老人的生活习惯,以及老人居住的环境是否安全等。

福州智慧养老服务平台

福州智慧养老服务平台

福州智慧养老服务平台上线启动

福州新闻网12月5日讯(福州日报记者 林晨光 通讯员 林小英)12月4日,鼓楼区民政局举行智慧养老综合服务平台上线启动仪式。这标志着鼓楼区养老信息化服务工作进入新阶段,未来将通过建设一批功能完善、规模适度、覆盖城乡的智慧养老服务平台,为辖区老年人提供更加精细化、多元化、智能化的养老服务,让老年人足不出户就能享受到贴心、高效、便捷的养老服务。

今年以来,鼓楼区民政局按照省市区关于深入推进新型智慧城市建设的工作要求,进一步优化社区养老服务模式,开展“关爱老人、享受美好生活”行动,积极培育“养老+”新业态,以智慧养老综合服务平台为支撑,以居家养老为基础,以智慧养老监管平台为支撑,以智能化产品为纽带,以多种模式为服务,构建市、区、街道、社区四级居家养老服务体系,为老年人提供“体系+服务+保障”的全方位、多层次居家养老服务。

打造一个智慧养老综合服务平台

居家养老服务平台在鼓楼区率先推行。据了解,该平台通过互联网+的方式,打造出一站式养老服务平台。一端在这里,点击“智慧养老服务”,老人可以选择需要上门护理的居家服务项目;另一端在这里,老人可以在手机上预约家政服务人员上门做居家护理,在居家养老服务中心就可以点单了。

“通过平台,我们不仅可以为老人提供优质的服务,还可以足不出户的办理业务。”鼓楼区民政局副局长陈跃辉说。

目前,鼓楼区现有6000余名60岁以上的老人,占总人口的21%。全区已建成4个居家养老服务中心,243个社区居家养老服务中心。今年9月,鼓楼区政府将“鼓楼智脑”开发升级为“鼓楼智脑”,在养老服务平台上开辟了“智慧养老模块”,真正实现了“指尖养老、轻松办成事”。

为方便老年人线上点单服务,“鼓楼智脑”与手机APP同步,只需一部手机,便能完成对老年人需求的“一站式”服务。

福州智慧养老综合服务系统官网

福州智慧养老综合服务系统官网

福州智慧养老综合服务系统官网发布2021年度信息

日前,工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合公布2021年度智慧健康养老应用试点示范名单,福州奥体中心养老综合体入选智慧健康养老示范基地,福州高新区晋安区翠云街道居家社区养老服务中心入选智慧健康养老示范街道(乡镇)。

福州奥体中心养老综合体位于福州市鼓楼区洪山镇,由福州市体育局投资兴建,总建筑面积13万平方米,由福州市老年人体育协会运营管理,以医养结合为特色,是集医疗康复、护理服务、休闲娱乐、健身养生等功能于一体的功能齐全、服务专业的“养老综合体”,服务内容涵盖老年人日间照料、居家上门、营养膳食、康复护理、智慧养老等。

记者看到,一楼大厅,不少老年人正在体验智能化产品。“我今年87岁了,心脏不太好,每隔几天就要做一次心脏检测,还要做长时间的血液透析。老伴儿前几年身体不好了,现在腰腿也不好了,用这个设备感觉特别好。”70岁的王女士对记者说,她的腰腿足痛一点都不费劲,就是腰疼,不方便走路,就到这里来了,附近的老年朋友还可以过来看医生。

现场体验后,不少老人感到养老服务的专业性更强了,每个人都对这项服务很满意。老人表示,以前在家里养老,就是等着儿女回来,没有时间和精力去照顾,现在到养老服务中心,像这样的服务中心不仅能随时解决老人的养老问题,在这里生活,也能给子女减轻子女们的负担。

记者了解到,医养结合模式是指把医疗资源和养老资源结合起来,形成以医促养、以养助医、以医助医普惠的运营机制。医务人员为老年人开展健康体检、疾病预防、常见病、慢性病的诊疗、保健咨询,指导用药,并随时掌握老年人身体情况。体检结束后,老年人回到社区养老服务中心进行康复训练,进行健康教育、健康管理。

在这里,老人们的娱乐、健身、就餐、就医等场景,是这里的服务宗旨。

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养老系统经理(主导多个民政及养老机构项目)