原文标题：智慧养老，让梦想走进现实，智慧养老的发展方向
文章作者：盘古智库
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研讨会现场
5月31日下午，智慧养老，让梦想走进现实——老龄社会30人论坛专题研讨会（9）在北京成功举行。 会议由盘古智库老龄社会研究中心执行主任、国家广告研究院研究员马旗戟主持。数字资产研究院副董事长邵青、阿里健康研究资深总监苏凌云等多名老龄社会30人论坛成员和与会嘉宾围智慧养老进行了深入探讨。
主持人马旗戟：
左教授将信息技术对于社会和人类生命的发展相结合，并帮助我们初步理清了智慧养老、智能养老的不同含义、定义和定位，特别强调了智慧养老对于人、人性、思想和科技的作用和理解，也从助老、孝老、用老这样这些模型、指标系帮助我们理解划分于其他模式养老互相的支持或者是作为一种支撑性的力量是如何起的作用。
最后左教授梳理了具体案例，包括一些基于想象和理解从最新技术推理形成的未来场景，也提出了智慧养老以及所有养老领域，涉及老龄化和老龄社会的进程中都可能存在的问题思考。
数字资产研究院副董事长邵青
邵青：智慧养老领域技术应用发展迅速。
“
在国外，智慧养老领域的技术应用进行得非常快，基本集中在四个单元：检测单元、传输单元、智慧诊断单元和处理单元。传统的医院模式已经发生改变，医院更像一个处理平台。
据我所知检测单元有生物芯片和纳米技术两种模式。德国一家由年轻人组成的公司采用纳米技术在人体内24小时在线监控，通过蓝牙技术可以实现传输744对人体健康数据到智能手机。包括微软、谷歌一些跟健康没有关系的公司都在收购这个公司的传感器，可以看出都是要抓核心技术。
第二是传输单元，3G、4G的速度不足以支撑大量数据的传输，但是5G实现后会让大量健康数据和图片的快速传输成为现实。
第三是中心数据诊断单元，在这一领域技术遇到的问题最多。其中如何解决伦理道德问题的争论很多，国内情况相对好一些，癌症病人之间常常建群互相交流并不忌讳。
第四是处理单元，在这种独立单元和这些独立单元的连接上商业机会很多，在这方面的研究也比较多。如IIOT——产业物联网，跳过云计算进入链计算，同时要保证原始输入的正确性。它是一个“上帝计算机”，数据传输的可靠性才更有意义。
关于时间银行，时间银行在日本很成熟，没有变成加密数字货币跟法币之间发生某种说不清楚的关系。事实上时间银行不仅仅可以解决养老问题，它是解决社会形态问题。
我们过去的时间银行为什么失败了，主要有两个原因。第一个原因，人们觉得一个教授的角色和一个打扫卫生的角色怎么能相同呢，如果想在这方面量化就永远在这里挣扎。不平等的原因是因为我们认知上的不平等，而时间是公平的。如果认识到一个教授和一个保洁人员付出的时间都是同样的时间单位同样的计量，时间银行就变得可行了 。
”
盘古智库老龄社会研究中心副主任、研究员李佳
李佳：摸清真实需求是智能养老产品“活下去”的关键。
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当前人工智能和机器人技术可以做很多精细动作，和居家养老产业相结合前景十分广阔。但老年人和居家养老护理过程中的真实需求非常重要，智能养老产品的设计如果不合理，落地后就很难让人持续使用。
日本福冈县北九州是日本机器人的产业基地，他们在设计一个养老机器人之前先选四家不同的养老院，把这四家养老院作为试点。所有护理人员的动作以30秒为单位全部记录，将这些动作划分为270种，再把这270种动作分类，哪一类占得比例最高，得出前五项，第一项是走。
根据这种统计做出的其中一个结论是护理员跟病人直接身体接触占所有动作的55%，剩下45%是无身体接触的，无身体接触不涉及到伦理问题可以做。然后加上身体分析，分析哪一种动作对护理人员压力最大，容易造成护理人员损伤。然后把这些列出来之后让护理人员选，他们觉得哪个动作是需要解决的，哪个不需要解决。根据这些统计建立最大的需求集合去制定机器人的研发方向，研发完成后再投放一部分进行尝试，收到使用反馈后再去调整，形成一个和真实需求的联动机制。
”
阿里健康研究资深总监、老龄社会30人论坛成员苏凌云
苏凌云：智慧养老面临阶段性和非阶段性的问题。
“
我们提到的当前智慧养老面临的有些问题是阶段性的，随着技术的发展和管理的优化能够解决。比如人工智能还不够智能、产品服务的研发设计方法论等等。也有些问题不是阶段性的，比如涉及伦理和道德、用户接受健康信息反馈的尺度等等。在健康数据领域里，我们以前可能只做点状数据分析，比如体温是多少度就反映多少度，未来需要更多的对线状、面状数据分析，更好的支持分析后台做出结论。
”
北京百芳农业科技有限公司董事长孙铮
孙铮：智慧养老需要用智慧的方法解决养老问题。
“
我们需要思考两个问题，一是养老是要关注高龄老人还是要关注快退休的低龄老人；二是我们智慧养老是关注养老还是关注智慧。
美国有一家模范养老院，支出费用比其他家的平均支出低一半。这家养老院中有70个老人和80个管理人员，每年接受志愿者服务1.2万小时。同时发动这些老人尽量自己干活，同样的条件下老人的花销少了一半。从社会生态来看，养老也不能完全用行业性的角度来考虑，需要全社会的支持。
”
国家发改委社会所社会治理室主任、老龄社会30人论坛成员曾红颖
曾红颖：资源应更多投向核心技术而不是“泡沫技术”
“
从养老的问题上可以看出，我们不仅需要发展经济社会，也必须建设社会资源，不能用经济资源代替社会资源的建设和积累。健康的变老是社会进步的体现，这是二次人口红利的基础。
当前国内养老服务的现状是政府配置了大量资源，想借此启动养老服务市场，但现状是由于资源错配导致大量闲置。养老产业是消费结构的调整，从宏观角度不能形成多大的消费总增量，宣传的养老市场很大可能存在重复计算的情况，不应该过度乐观。
我们还面临着发展关键技术还是泡沫技术的问题，应该把资源投向关键技术的环节。现状是资源没有大量流向检测、传输和处理这些关键环节，而是先派生出了很多莫名其妙的应用 。
”
南都基金会理事长、希望工程创始人、老龄社会30人论坛成员徐永光
徐永光：政府的角色是政策指导和参与托底。
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我智能养老总希望建立一个平台把全国老人的数据都记录进去，其实这有一个很大的误区，因为人的需求是千差万别的，尤其医疗、养老的需求在不断变化。
未来智能化养老一定是两个需求，一是定制化服务，每个人有每个人特定的服务，另一个是应急性的。还要做需求内部的结构性考虑，比如需要考虑支付能力不一样的情况。
我们今天都说到了三个部门，政府责任、市场机会和公益。在智慧养老，政府的角色和职责应该是制定政策支持养老产业事业发展，如果政府投入很大会对市场形成挤出作用。如果有一些问题是市场解决不了的，是市场甚至不愿意花钱做的事应由政府托底 。
”
中国信息经济学会信息社会研究所所长、老龄社会30人论坛成员王俊秀
王俊秀：科技的尽头仍是人性。
“
智慧养老是一个看上去很技术化的话题，经过近年来的发展我们也确实在逐渐实现从智能到智慧的转变，然而我们面临的根本仍是人性化是以人为本的思想。 价值观的讨论最重要，针对商业与社会、社会与政府角色等多种主体之间关系的讨论更是由浅入深 。
”
