社会力量+智能管理盘活养老服务资源

原文标题:社会力量+智能管理盘活养老服务资源

为您提取本文阅读重点:智慧养老机构、社会力量参与养老服务

智慧养老运作模式

文章作者:全国党媒信息公共平台

来源:中国路桥新闻网

本报讯(全媒体记者 潘璐萍)11月5日中午,新桥镇社会事业服务中心工作人员与往常一样打开行业视频APP,了解新桥镇居家养老服务中心后厨午餐准备事宜,查看老人就餐情况,掌握相关信息,确保服务中心一切运作井然有序。

新桥镇居家养老服务中心位于金良村区,该中心内设有老年食堂、多功能活动室、托养室、娱乐室、理发室、阅览图书室等。

按照区示范型居家养老服务中心服务质量标准运营,新桥镇居家养老服务中心引入第三方专业机构托管运营,为老年人提供生活服务、康复护理服务、托养服务、家庭支持服务、社会工作(心理舒缓)等服务。同时,该中心已纳入台州市智慧养老服务和监管平台。

“依托数字平台的同时,我们还会每月进行实地抽查,查看服务中心各活动点位卫生、保洁情况,向就餐老人咨询用餐情况,获得相应的反馈信息,对于存在的不足之处,督促第三方专业机构立即整改,切实为老人提供贴心、暖心的服务。”工作人员如是说。

现在,该中心还提供订餐服务。相应的工作人员名称及联系方式均已上墙,镇里行动不便以及需要订餐的老人可以提前一天致电订餐。这样的方式,获得不少老人及家属青睐。

目前,我区已实现各镇(街道)居家养老服务中心全覆盖。第三方机构的入驻,为各镇(街道)做实、做细老人居家养老服务提供了保障。

“我局也会定期开展走访、调研,了解第三方机构具体运作情况,获悉他们的不足及待完善之处。同时,督促各镇(街道)相关负责人熟练运作数字化平台,有效激活养老服务与资源,让居家养老中心真正发挥作用。”区民政局社会福利科工作人员叶宇挺说。

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养老系统经理(主导多个民政及养老机构项目)