河北居家智慧养老app是一款为老人设计的健康服务软件,通过河北居家智慧养老app你可以了解到更多健康相关的资讯和信息,同时获得更多的服务。
河北居家智慧养老软件介绍
河北省居家养老服务信息中心开发的一款手机app软件,主要包括移动端和热线电话两个部分。其中移动端主要包括手机开门、服务预约、服务拍照、呼叫中心等功能,接听电话方便快捷,接听服务质量监控也可以在第一时间查看。
河北居家智慧养老软件功能
1.服务拍照
提供日常生活中所需要的各种服务照片,一键上传,可以随时上传。
2.呼叫中心
主要是以服务项目的方式,对老人的生活进行记录,以便更好的进行服务。
3.服务预约
养老中心随时都有服务人员过来为老人进行服务,老人只需要在自己预约下单就可以了。
4.服务评价
对于服务人员的服务质量进行评价,包括服务完成情况、服务次数、服务质量等。
5.服务评价
对于服务人员的服务质量进行评价,为老人进行服务,并向政府监管部门提供投诉建议。
6.呼叫中心
养老中心每个老人都有自己的对应号码,呼叫中心根据老人的服务需求进行接单,并可以对服务人员的服务质量进行评价,如果有质量问题还可以对处理。
7.服务过程
老人的身体健康状况可以通过系统上传至云平台,当老人的身体健康情况发生变化,老人也可以通过相应呼叫中心进行呼叫。
8.终端服务
管理平台根据服务人员的服务需求进行服务派单,并且进行服务的监控,对服务人员的服务过程进行管理,包括服务时间、服务内容、服务质量等。
9.定位系统
通过腕表、手机、电脑三种方式对老人进行定位,并通过老人佩戴的腕表进行定位。
智慧养老管理系统
智慧养老管理系统主要包括:智能终端设备、呼叫中心服务、工作人员APP应用、卫生间管理系统、视频监控管理系统、出入口管理系统、居家安全管理系统、安防管理系统、智能手环、室内定位报警、门禁系统、手机APP、社区管理系统、智能床垫、智能血压计、血糖仪、血氧仪、红外感应器、智能门锁、血压计、体型体征检测仪、SOS报警器、烟雾探测器、人体红外感应器等。
