文章摘要：为了适应我国养老的现状,现阶段,“互联网”智慧养老服务模式应运而生,主要依托于互联网技术手段,通过搭建呼叫中心系统、建立养老服务信息平台系统、搭建远程健康服务平台,为老年人提供远程健康管理、健康教育、慢性病管理、定位跟踪等服务,构建居家、社区、机构相融合的智慧养老服务体系,满足老年人多样化、多层次养老服务需求；近年来,在信息化建设方面,我市以智慧养老服务平台为基础,建立了市、县、乡、村四级居家养老服务管理体系,包括全市每个街道有一处实体平台,每个社区有一处实体平台,并通过智慧养老服务平台的建立,对于形成基本养老服务老年用品居家养老服务其他服务信息平台的居家养老服务模式,实现精准对接,提供居家养老服务,目前全市已建成运营呼叫中心、紧急救援、居家养老服务、数据展示中心、居家养老服务网点等实体平台,以；智慧居家养老模式是在家庭成员帮助下,以社区为依托,以专业化服务为依靠,向居家老人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、紧急救援等为主要内容的养老服务…
通过这篇文章，您可以了解到打造智慧养老服务平台的知识，其中也会对智慧网提升养老服务进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
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打造智慧养老服务平台
打造智慧养老服务平台
乌鲁木齐人口老龄化进程逐渐加快,老年人口不断增长。近年来,乌鲁木齐市立足老年人居家养老需求,通过智慧养老服务平台,打造智慧养老服务平台,为老年人提供生活照料、家政服务、精神慰藉等居家养老服务,满足老年人养老需求。
家住索屯社区的王大妈是一位独居老人,过去她经常一个人做饭,买菜烧菜都不行,“遇到难题就只能自己待着。现在有了智慧养老服务平台,烧菜做饭一个人就可以了。”王大妈表示,她家里住在乌鲁木齐市天山区三贤街道玉清园小区,平时都会来社区养老服务中心和其他老人聊聊天,活动中心的棋牌室里,老人坐在一起眯着眼睛看书,还有健身器材可以锻炼身体。
王大妈说:“社区的养老服务很方便,可住进去就不想走了。这里有24小时的全托服务,只要有空就可以过来,我们天天都能来看,很舒服。”
兰州市城关区智慧养老服务平台主要有三类:政府购买居家养老服务、社会组织公益服务、企业和个人付费购买社区养老服务,实现了养老服务供给精准化、养老服务监管精准化、养老服务效率标准化。
为推进智慧养老项目的落地,兰州市城关区按照“统筹规划、合理布局、开放互通、信息共享”的原则,采取借鉴国外成熟的居家养老服务运营模式,确定“互联网+”智慧养老服务平台建设方案,在上城区试点建设社区“虚拟养老院”。兰州市城关区虚拟养老院院长秦田田田田介绍,该平台建立了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,不断拓展居家养老服务功能。
“目前,城关区虚拟养老院运行平稳,服务对象注册人数逐年增多,服务人数逐年递增,逐步形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、信息化为辅助、医养融合发展的智慧养老服务模式。城关区虚拟养老院通过信息化技术手段,在不改变原有养老服务方式的情况下,让更多老人能够享受到‘居家养老’的便利。
智慧网提升养老服务
智慧网提升养老服务质量
我市依托12349居家养老服务平台,积极推广运用信息化养老服务,着力解决养老服务供需对接难、助餐配餐服务等问题。一是利用平台,为老年人提供服务。为解决老人“吃饭难”问题,我市引进“12349”平台,利用互联网、大数据等新一代信息技术,创新打造了智慧养老服务平台。平台以服务对象为重点,针对老年人生活所需,基于系统管理、终端设备、线上支付、呼叫中心、远程响应等功能,结合线上、线下结合,为老年人提供精准、“点菜式”就近便捷养老服务,满足老年人日益多样化、多层次的养老服务需求,为老年人提供更多选择。二是利用平台,为养老服务商提供完善的智慧养老服务。运用互联网、物联网、大数据等信息技术,将养老服务商、养老信息网、社区居家养老服务网、智能化呼叫中心、卫生服务站、家庭照护床位、老年餐桌、社区日间照料中心、老年活动中心、医养结合、助浴、助洁、助行、助医等与老年人生活密切相关的养老服务项目进行整合,构建社区居家养老服务“三级网络”,实现居家养老服务项目和老年人服务需求的有效对接,并通过“线上+线下”全方位全链条的服务模式,满足老年人的多样化需求。三是以系统平台,为老年人提供贴心、便捷、高效的智慧养老服务。依托智慧养老服务平台,通过居家养老服务监管系统实现养老机构服务全流程监管,老年人及家属子女可以在系统平台查看居家养老服务项目及机构工作人员服务情况,系统还可对所有养老服务进行统计分析,有助于打造出全方位、个性化的养老服务。
以智慧平台,为老人提供全方位养老服务
近年来,在信息化建设方面,我市以智慧养老服务平台为基础,建立了市、县、乡、村四级居家养老服务管理体系,包括全市每个街道有一处实体平台,每个社区有一处实体平台,并通过智慧养老服务平台的建立,对于形成基本养老服务+老年用品+居家养老服务+其他服务+信息平台的居家养老服务模式,实现精准对接,提供居家养老服务,目前全市已建成运营呼叫中心、紧急救援、居家养老服务、数据展示中心、居家养老服务网点等实体平台,以及以居家养老服务平台为依托,配套建设“12349”社区居家养老服务平台,逐步构建起“1+N+X”的智慧养老服务网络。
智慧网提升养老服务水平
智慧网提升养老服务水平
【点击右上角加关注,全国产经信息不错过】在智能科技支撑下,智慧养老正在成为养老产业新的发展趋势。北京、上海、浙江、江苏等省市陆续发布了智慧养老服务模式,并逐步在全国多个城市落地,智慧养老成为养老产业新的发展方向。
一、我国智慧养老产业发展现状
1.养老服务模式
目前,我国大多数老年人都选择居家和社区养老,形成了“9073”的格局,就是90%左右的老年人都在居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。
为了适应我国养老的现状,现阶段,“互联网+”智慧养老服务模式应运而生,主要依托于互联网技术手段,通过搭建呼叫中心系统、建立养老服务信息平台系统、搭建远程健康服务平台,为老年人提供远程健康管理、健康教育、慢性病管理、定位跟踪等服务,构建居家、社区、机构相融合的智慧养老服务体系,满足老年人多样化、多层次养老服务需求。
2.智慧养老的应用形式
智慧养老的应用形式多样。智慧养老利用信息技术手段,围绕老年人的饮食起居、生活照料、健康管理、医疗服务、康复护理等各方面提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。智慧养老可以在很大程度上解决空巢老人寂寞孤独问题,提高老年人的生活质量,减轻政府养老负担,促进养老服务业良性循环发展。
3.智慧养老的实现形式
智慧养老是指利用信息技术等现代科技技术手段,围绕老人的生活起居、安全保障、医疗卫生、保健康复、娱乐休闲、学习分享等方面支持老年人的生活服务和管理,对涉老信息自动监测、预警甚至主动处置,实现了“智能化服务、实时监管、科学化管理”的养老模式。
智慧养老的实现形式可以分为智慧居家养老、社区养老、机构养老三种模式。
智慧居家养老的优势
一是智慧居家养老模式。智慧居家养老模式是在家庭成员帮助下,以社区为依托,以专业化服务为依靠,向居家老人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、紧急救援等为主要内容的养老服务。
智慧网提升养老服务能力
智慧网提升养老服务能力
■张韶春
■张韶春
张韶春
中新网上海2月24日电 (郑子平 郑子平)“传统的养老服务模式和养老服务质量良莠不齐,缺乏有效的行业监管。”在上海市普陀区真如镇街道社区综合为老服务中心,一位“85后”养老顾问为老人们展示智能设备使用过程。图为智慧养老体验间。
在许多养老服务机构里,护理员与老人的比例不在1∶5左右,这正是养老顾问岗位的工作常态。如今,上海市全面推开“养老顾问”制度,发挥好养老顾问专业优势,更好地为老年人提供综合性服务。
如今,在市区两级养老顾问点的基础上,上海“养老顾问”还探索了由社区事务受理中心与居村委会合作,组建养老顾问团队,委托专业养老机构提供居家养老服务。
在养老顾问团队建设过程中,上海市民政局也不断完善政策支持体系,比如,2019年起,上海全面推开养老服务行业从业人员培训和定期培训,逐步完善养老服务机构从业人员职业技能等级认定标准和认证机制,制定从业人员岗位技能提升“三年行动计划”,加强对养老服务从业人员褒奖力度,鼓励持证上岗。
根据上海市养老服务平台工作指引,“养老顾问”站点建设推进工作。2019年起,上海民政部门将在全市范围内逐步推进老年人养老服务需求评估和养老顾问服务等标准化工作。
依托“养老顾问”系统,上海民政部门通过上海市养老服务平台系统中的“养老顾问”板块进行服务资源的整合,为上海全市老年人提供政策咨询、资源链接、个性化养老方案定制等个性化养老服务。在“养老顾问”点位选址上,上海民政部门将根据全市需求,在现有设施基础上进一步增加设置“养老顾问”点位,并鼓励社会力量引入专业团队或服务组织,依托街镇社区综合为老服务中心、居委会办公场所、居民小区物业等多元化设施设立“养老顾问点”,并在5年内继续开展服务。
此外,上海民政部门还将重点在街镇范围内基本实现“养老顾问点”全覆盖。
