文章摘要：“智能化养老”是“科技养老”的升级版,其包括应用新一代信息技术如互联网、物联网、移动计算、云计算、大数据技术等,创建“系统服务老人终端”的智慧养老服务模式,并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式；智慧养老服务体系概述智慧养老平台借助互联网、物联网、大数据、智能化设施、健康管理设备等先进的信息技术,以专业化、智能化的养老服务,满足老人养老服务需求,让老年人的生活更加便捷、健康、平安、幸福,让晚年生活更加舒心、快乐；智慧养老平台提供动态健康监测、生活照料、精神慰藉等信息化服务,为老人提供紧急救助、安全保护等需求服务,满足老人对于精神关爱、情感陪护、家政、娱乐休闲、健康管理等需求…
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本文目录：
智慧养老产品与服务
智慧养老产品与服务推广目录
一、智慧养老产品
1. 服务:智能居家养老服务
1. 服务对象:
(1)0—70周岁低保老人、70周岁及以上空巢老人、90周岁及以上高龄老人;
(2)80周岁及以上老人;
(3)80周岁及以上高龄老人;
(4)90周岁及以上高龄老人;
(5)80周岁及以上老人。
2. 服务内容
1 紧急救援服务:提供突发性或意外伤害的应急服务。
2 服务收费:根据老年人具体情况,有针对性地制定、变更和调整服务项目。
3 特殊服务:为老人提供相关的个性化的养老服务项目。
4 社区为老人提供文化娱乐的活动场地。
5 服务管理
1 、建立服务档案,对服务质量进行监督。
2 、呼叫服务热线:提供每月四次电话回访,确保服务质量。
3 、上门探访服务:通过电话回访,了解老人日常生活情况。
4 、服务评价
1 、老人档案:建立老年人档案,包括基本信息、健康信息、服务评价、服务满意度评价。
2 、重点服务事项:如饮食、清洁、用药、社交活动、社会交往、文化娱乐、出行等。
3 、风险防范:为老人提供有针对性的风险防范措施,并提出改善意见。
4 、投诉处理:处理老人投诉,向老人进行投诉建议。
5 、入户探访:根据老年人情况及需求,为老人提供家政服务、生日探望、节日关怀、法律咨询等上门探访服务。
6 、代购服务:对老人购买物品进行登记、购买、清单、登记等管理。
7 、护理服务:对老人的护理服务,组织、监督和实施。
8 、医疗服务:对老人进行医疗、护理等相关服务。
9 、老年住宅:老年人居住区在本社区范围内,由社区居家养老服务中心负责对老人的生活及居所进行配套,对老人居住房间进行一系列的适老化改造,例如改造卫生间及改造的屋子、房门、座椅等。
民生智慧养老产品
民生智慧养老产品的落地实践
作为养老的一种创新模式,养老智慧养老产品是为老年人提供全方位的服务,以新技术为手段,提供全方位的、多元化的养老服务,打造一种老年人养老生活的新方式。智慧养老产品是以智能设备为载体,充分利用现代科学技术,利用数据云计算等新一代信息技术的集成应用,为老年人提供生活上的照料和医疗方面的帮助。
据了解,目前,在江苏等地试点成功的智慧养老产品,包括可穿戴式设备、便携式监护设备、自助式健康检测设备、家庭照护床位、健康管理设备等,同时与远程监控、物联网、人工智能、大数据、云计算、区块链等相结合,线上线下融合发展。
在江苏邳州,通过使用“互联网+智慧养老”综合服务平台,构建居家养老智能化服务网络,创新居家养老服务模式,把养老服务送到老人身边。智慧养老平台提供动态健康监测、生活照料、精神慰藉等信息化服务,为老人提供紧急救助、安全保护等需求服务,满足老人对于精神关爱、情感陪护、家政、娱乐休闲、健康管理等需求。其中,智慧养老平台覆盖的养老服务内容广泛包括:生活照料、紧急救援、主动关怀等服务。
南京智慧养老平台通过大数据、云计算、物联网、智能传感等信息技术手段,建立智能化、信息化的居家养老服务管理平台,并通过信息化手段,开展老年人居家养老服务,让老年人享受到符合老年人意愿的居家养老服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求。
△南京市鼓楼区老年人综合服务中心。
据了解,下一步,南京市将以市统建为抓手,借鉴发达国家和地区的养老经验,推动养老服务平台、智慧健康养老产品、养老服务商和服务商的建设,推进养老服务信息平台、服务商和服务产品的开发和推广应用,提高居家养老服务的智能化水平,有效增加居家养老服务的便捷性和有效性,让居家老年人享受优质的居家养老服务。
根据战略合作协议,双方将在南京市政务服务、南京市养老服务网站等方面建立全面合作关系,建设南京养老服务平台,不断扩大居家养老服务内容和深度,推动南京市养老服务信息化建设,推动养老服务从“传统型”向“智能型”升级。
智慧养老功能
智慧养老功能弱化,帮助老年人跨越“数字鸿沟”
随着人口老龄化加剧,养老问题也成为全社会关注的热点。为了给老年人提供方便、快捷、高效的服务,让老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,今年以来,安丘市华安县不断推进智慧养老,用智慧技术让老年人也能老有所养、老有所依、老有所乐。
智慧养老,是安丘市委市政府打造的品牌项目,围绕“安丘养生养老”品牌,为老年人提供多层次、多样化、专业化的养老服务。
有了智慧养老系统,通过专业的护理人员帮助老年人做康复训练,提高生活质量,还可以满足老人娱乐休闲活动需求,让老人的生活更加丰富多彩。安装智慧养老服务平台的王眉村智慧养老服务平台,依托智慧养老服务平台,助老村民李云丰下载安装了智慧养老服务平台。他对家里的老人进行了信息登记,每天通过智慧养老服务平台下发工单,根据服务要求,准时到达,及时完成服务。
除此之外,李云丰还结合相关法律法规和政策,提出了新的要求,对于居家养老上门服务的费用,对于老人及家属的审核,公司已经审核通过。李云丰表示,接下来公司将继续努力保障老年人的权益,让老人能够享受到更专业化的服务,提高服务质量。
建设智慧养老服务平台
截至目前,该镇60岁以上老年人口占比近17%,老年人口近90%。智慧养老服务平台是我镇养老服务供给侧改革和养老服务体系建设的重要组成部分,也是我镇养老服务工作的重要支撑。
今年以来,该镇以公开招标方式确定了投资建设智慧养老服务平台,作为三类服务对象之一,致力于搭建智慧养老服务平台,助力实现养老服务与社会服务、养老产业的高效对接,打造智慧养老服务“新样板”,提供养老服务平台解决方案,满足社会多元化养老服务需求。
据了解,该平台运用云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术,整合乡镇各类养老服务资源,以“医、食、住、行、养、乐、学、乐”为中心,提供实时、快捷、高效、低成本、物联化、互联化、智能化的养老服务,构建“居家养老、社区养老、机构养老、医养康养”四位一体的养老服务体系,全面满足老年人多层次、多样化养老服务需求。
智慧养老产业链
智慧养老产业链发展策略分析
中国是一个具有悠久历史的国家,同时也是一个人口老龄化程度较高的国家。面对人口老龄化,国家也是越来越重视养老问题,推动养老产业化。但是我国智慧养老产业链上游为工业,中游为医疗健康,下游为辅助生活。在智慧养老产业链下游,专业的养老机构如社区养老服务中心、日间照料中心、养老机构、家庭养老床位等是智慧养老中不可或缺的一部分。
智慧养老产业链上游为各类养老企业,其中包括传统养老企业,通过运用智慧养老产品和系统,解决养老需求,并通过整合和服务社区和家庭的服务,让老年人更快的享受到智能化服务。
智慧养老产业链上游是围绕着养老产业链上游提供医疗器械产品、医疗服务及康复服务,此前其产业链主要为老年生活用品及康复理疗。传统养老产业还需围绕着老年生活用品及康复理疗、老年健康产品等为发展方向开展产业延伸。
养老产业链下游为各类养老机构,主要包括社区嵌入式养老机构、养老机构、护理院、日间照料中心等养老模式。
近年来,我国大力发展养老服务业,推动智慧养老产业发展,社区养老服务机构、日间照料中心等养老模式不断涌现。根据国际惯例,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。据预测,到2050年我国老年人口将达到总人口数的27%。其中,社区养老和机构养老是中国养老服务业的两大趋势。而随着中国养老产业市场的日益细分,也将有更多细分领域的养老机构进入行业,一系列专业化的养老服务将会成为新的亮点。
2. 养老服务标准体系尚需建立
当前,我国养老服务体系主要以政府为主导,强调政府购买服务和构建社会保障体系为主,但随着国家、地方两会的相继发布,养老服务体系被逐步重视起来。据不完全统计,目前我国已经形成了较为完善的居家养老、社区养老、机构养老的养老体系,而为了更好地利用现有的服务资源,政府在服务中更注重通过现代化手段来促进养老服务的专业化和规范化,对养老服务标准体系的制定也更加明确。
智慧养老服务体系
智慧养老服务体系概述智慧养老平台借助互联网、物联网、大数据、智能化设施、健康管理设备等先进的信息技术, 以专业化、智能化的养老服务,满足老人养老服务需求,让老年人的生活更加便捷、健康、平安、幸福,让晚年生活更加舒心、快乐。随着我国老龄化进程的不断加快,如何运用高科技,发展智慧养老,成为各级政府部门、企业研究的课题。近日,国新办就《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》答记者问提出了相关建议。什么是“智慧化社区”智慧化的含义?智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。智慧社区是在社区管理上,充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。随着我国经济的快速发展,居民的生活水平和消费观念的不断提高,我国智慧社区建设已成为国家一项重要的发展战略。建设智慧社区,将使人们的生活方式变得更加智能化、信息化、绿色化,推动智慧社区的快速发展。智慧社区的涵义智慧社区是一种创新型的社区建设,是借助新一代信息技术,利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,实现社区管理智慧化、生活智慧化,从而为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。为了满足居民多样化、个性化的生活需求,智慧社区的建设将给人们的生活带来巨大的变化。智慧社区的建设主要有以下几个方面:1、物联网技术。随着物联网技术的不断发展,物联网技术已经渗透到我们生活的方方面面。从感知层到应用层再到平台层,物联网技术在物联网技术的应用下,为社区各行各业产生了巨大的经济效益,同时也深刻理解物联网技术在社区建设中的作用。
民生智慧养老产品有哪些
民生智慧养老产品有哪些
近年来,随着科技的发展,智能技术已成为老年人养老的主要模式。有专家指出,“智能化养老”是“科技养老”的升级版,在提升老人晚年生活质量方面,是未来养老产业发展的方向之一。
“智能化养老”是“科技养老”的升级版,其包括应用新一代信息技术(如互联网、物联网、移动计算、云计算、大数据技术等),创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。
通过对老人的需求进行分析,让养老服务更精准更智能。科技产品不断进步,对于提升养老服务质量和效率,实现老人、子女、机构、社会之间的连接,具有重要意义。
“科技养老”实现的功能与作用在其中,智慧养老服务中的“高科技”更能帮助老人的生活更加美好,而“科技养老”其实就是养老院管理系统的一个技术突破口。所谓的科技养老,就是指“依托养老机构,为老人提供24小时全方位服务”,那么智慧养老服务中的高科技,究竟是如何赋予养老院更多的“黑科技”呢?
智能养老可以加强老人、子女、社区之间的联系, 让老人的晚年生活更加便捷和快乐;还能更好地让子女更好地了解老人的需求,随时随地做到及时响应;此外,智慧养老还可以通过大数据分析,为老人提供更为个性化的服务,帮助老人优化服务方案。
把养老院“搬回家”
现在,很多地方的养老院也开始引入智能养老设备,为老年人的养老生活增添便利。为了帮助老年人改善服务,泉州市禾康智慧养老服务中心不仅主动方便了解家中老人的身体状况,还经常组织志愿者为老人举办一些有益于身心健康的讲座,让他们学到了很多知识。在泉州市禾康智慧养老服务中心,不管是在养老院里还是在家里,老人都可以通过该服务中心的大数据中心进行自主的健康监测、安全预警、远程视频连线等。
为了进一步提升养老服务水平,泉州市禾康智慧养老服务中心专门建立了综合管理平台,通过长者端APP、手机端、居家养老服务中心等多种智慧终端,向老年人提供紧急救援、健康管理、主动关怀等服务,使老年人能够享受到便捷的智能化服务。
