文章摘要：智慧养老平台依托“互联网”的思维,采用“线上线下”的服务模式,线下建立了碑林区居家养老服务中心,为居家老人提供包括助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急等多种服务；目前,碑林区智慧养老综合管理平台已实现机构养老、社区养老、居家养老、机构养老、食堂管理、文化娱乐等全方位、立体化、智慧化管理,打造互联网养老服务模式；碑林区还为每个社区养老服务中心配备一名养老顾问,对接相关职能部门对辖区内的养老服务需求,为辖区内老人提供养老政策咨询、养老机构服务项目推介、养老从业人员培训和综合照护指导等服务…
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碑林区智慧养老平台官网
碑林区智慧养老平台官网
为了积极应对人口老龄化,加快西安市老龄事业和产业发展,西安市碑林区民政局精心谋划、科学规划,全力推动智慧养老平台建设。2021年,碑林区智慧养老平台正式投入运营,经过短短几个月的努力,碑林区智慧养老平台得到了充分的推广和使用。智慧养老平台是一种养老服务平台,专门为老人服务,同时给政府提供数据支撑,实现了“为老服务一网通管”。
一、平台功能
1.1 呼叫中心
通过老人随身携带的智能终端(如:呼叫中心、手环、定位宝等),系统可以主动对老人所处的位置进行时时的定位追踪,如果老人离开预先设定的安全范围,智能终端将及时发出警报,并自动拨打电话给老人的亲属或社区工作人员,以便提供更周到的服务。
1.2. 定位腕表
老人可在老人随身携带的腕表上查看老人的实时位置,老人一旦离开预先设定的安全范围,系统将自动报警,并发出警报,并向工作人员发送警报,同时向老人亲属和社区工作人员的手机客户端显示,以便及时掌握老人的最新情况。
1.3. 环境感知
通过安装在卧室、卫生间、厨房、卫生间内的各种传感器,实时地收集环境温度、湿度、PM2.5、光照度、熵值等参数,进而实现对老人在室内外活动时的安全和舒适度的实时监测。当老人在家里或在社区内活动时,红外感应器感应到活动范围,便会立即通知家庭管家和社区工作人员。同时,烟雾感应器感应器还会在第一时间向工作人员发出警报。
2. 家庭安防
老人在屋内发生意外,如跌倒、溢水、摔倒等意外事故,就会被立刻报警。考虑到老人安全性问题,社区内已经安装了包括视频监控、防盗报警、无感门禁、紧急报警等监控设备,方便监护人或老人的紧急求救。
智能手环:
智能手环可以实现老人检测老人摔倒,无需佩戴,自动记录老人活动情况,并报警提醒。
在小区智能门禁系统中,如:老人超过八十岁,也可以实时监控,随时出现意外。
碑林区智慧养老平台
碑林区智慧养老平台即将上线
来源:人民日报
当前,碑林区依托“互联网+”推进养老服务业的发展,逐步建立起以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。智慧养老,让老人们的晚年生活更多彩、更幸福。
当下,碑林区积极探索“互联网+”社区居家养老新模式,研发养老信息化平台,将养老服务延伸至家庭,通过“互联网+”的思维来完善“互联网+”社区居家养老模式,让老人们的晚年生活更加幸福。
互联网+,让居家养老更加多彩。智慧养老平台依托“互联网+”的思维,采用“线上+线下”的服务模式,线下建立了碑林区居家养老服务中心,为居家老人提供包括助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急等多种服务。此外,线下建设碑林区养老服务中心,为碑林区长者提供日间托管、临时托养、助餐、助洁、助浴、助医、助急“六助”服务,服务内容涵盖生活照料、上门护理、家政、医疗保健、精神慰藉等,为老年人打造“家门口”的养老院。
多渠道布局,让养老服务更有温度
碑林区大力推进养老服务事业发展,让老年人有“享”“乐”。目前,全区建成了71家社区养老服务中心,其中建成23家,有运营166家。2021年,在中心城区养老机构建设中,碑林区发挥养老服务机构的带动和支撑作用,鼓励运营养老机构的社会组织或志愿者走进社区提供服务。
碑林区还为每个社区养老服务中心配备一名养老顾问,对接相关职能部门对辖区内的养老服务需求,为辖区内老人提供养老政策咨询、养老机构服务项目推介、养老从业人员培训和综合照护指导等服务。截至目前,全区已建成运营家庭养老床位684张,其中政府购买居家养老服务1185张,智慧养老服务平台71个,签约家庭养老床位 2.15万户,培训养老护理人员61.82万人次。
西安智慧养老服务平台
西安智慧养老服务平台为老人建立健康档案
【来源:人民网】为全面落实陕西省第十四次党代会精神,加快推进陕西省智慧养老服务体系建设,陕西省民政厅研究制定了《陕西省西安市智慧养老服务平台建设运营管理办法》(以下简称《办法》),将于10月1日起正式实施。
《办法》指出,养老服务平台分为智慧养老服务门户、养老服务热线、养老服务网、养老机构监管及应用服务、养老服务网、养老信息网、养老信息网四个子系统,通过统一的养老服务大数据平台,结合陕西省养老服务的实际情况,形成“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。
《办法》明确,西安市智慧养老服务平台建设运营的主体是由西安市民政局(西安市养老服务中心)、各区(市)县、开发区(新区)民政局(西安市社会福利院)、各居家养老服务中心、老年人服务中心和各类养老服务机构等构成。
其中,服务商、服务人员通过扫描平台上的二维码,就可了解到养老服务设施的详细信息、服务内容、服务人员和服务对象等相关信息,养老服务平台还将与养老服务监管系统打通,实时监管养老服务业的综合监管。
另一方面,提升管理水平,在此基础上,平台还可以实现服务商和服务对象信息动态管理,为智慧养老服务平台的运行提供数据支撑。
《办法》还有,实现居家养老服务商和服务对象信息动态管理。居家养老服务商和服务对象信息动态管理,包括老人信息、服务需求信息、服务机构信息、服务联系人信息、接单情况、服务工单情况、服务时长记录、服务质量回访记录、服务评价等,还能实现对居家养老服务商和服务对象的信息综合分析。
《办法》规定,社区养老服务平台应当与居家养老服务项目、服务内容、服务人员、服务对象信息等进行实时关联。服务内容包括餐饮、住宿、日间照料、文化娱乐、精神慰藉等,服务费用也可由政府购买服务。服务质量有保障、价格可承受、方便快捷、质量有保障,作为居民“养老服务”的内容。
碑林区养老经办
碑林区养老经办服务中心受资助调研报告
西安市碑林区智慧养老平台受赠调研报告
作为目前最成熟的养老平台,智慧养老平台利用互联网、物联网、大数据等先进技术,构建“互联网+”智慧养老服务模式,可以有效解决碑林区养老工作中的痛点,推进养老服务业健康发展。本期西安晚报记者随访的数据就和西安市碑林区养老经办服务中心进行了一次深度的调研。
陕西省西安市碑林区智慧养老平台受赠调研报告
1、会员管理服务模式:
会员制服务,即:通过注册成为会员,在省内其他城市享受当地政府提供的各项养老服务补贴福利。
会员制服务,即通过消费产生的积分,来抵扣服务费用,为会员提供“消费+服务”的养老模式。
2、医养结合模式:
医养结合的模式,即医院与养老机构签订合作协议,养老机构为医疗机构提供医疗服务。
3、政府购买服务模式:
社会化服务,即老人购买养老服务,通过向医疗机构支付费用,居家养老服务。
按照每位老人每月300元,标准给予80-100元不等的补贴。
4、健康管理服务模式:
由政府提供健康档案,开展健康评估,老人有需求还可通过吃药报销,在有就医需求时, 为老人免费提供挂号、就医等就医服务。
在一个家庭内,健康档案可以为老人和家属提供免费服务,为一些突发情况下无法及时救治的老人提供帮助。
5、时间银行服务模式:
1、指尖上的时间银行:
志愿提供时间,为老人提供志愿服务,赚取积分,积分兑换物品。
2、互助服务模式:
由政府提供公共服务,如家政服务,健康体检,法律咨询,以及其他社会服务。
3、志愿者模式:
以社区为单位,志愿者对老人提供一些特殊的服务。
4、服务模式:
实行积分管理,志愿者提供志愿服务时长等。
5、义工服务模式:
根据志愿者服务需求和特长,开展社区义工服务。
碑林区养老服务中心
碑林区养老服务中心如何设计?西安碑林区智慧养老综合管理平台助你实现“一床到底”
碑林区智慧养老综合管理平台包含四个功能模块,分别是机构管理系统、机构养老管理系统、居家养老管理系统,提供各种养老服务项目。目前,碑林区智慧养老综合管理平台已实现机构养老、社区养老、居家养老、机构养老、食堂管理、文化娱乐等全方位、立体化、智慧化管理,打造互联网+养老服务模式。
“机构管理系统”以“云数据中心+智慧床垫+大数据分析系统”为核心,为机构管理者和居家老人提供个性化、标准化的管理服务。
机构管理系统利用智能设备,通过互联网、物联网等网络连接方式,对机构养老、社区养老、居家养老等养老服务数据进行集中展示。居家养老管理系统包括信息管理系统、服务管理系统、服务商管理系统、健康管理系统、数据中心、呼叫中心、服务结算系统等。
机构管理系统(虚拟养老院系统),包含呼叫中心系统、智慧养老管理系统、远程监控系统、可视化监控系统、服务商管理系统、呼叫中心等。
居家养老管理系统(呼叫中心系统)为长者提供一个集养老管理、服务、展示、资讯、服务、对接、展示等为一体的综合性居家养老服务平台。
家政服务系统(家政护理系统)为长者提供家政护理上门服务,为长者提供居家生活环境及物品购买服务。
家庭照护系统(居家养老系统)为长者提供家庭照护床位管理、长者智能照护设备安装、安装与管理、智能化设备接入和维护管理等,对服务机构、长者提供日间照料服务,并提供紧急救助服务、康复护理、家政服务、康复辅助等。
机构养老管理系统(机构综合管理系统)为长者提供机构养老的相关服务。
居家养老智能化系统
智能化系统是依托物联网、云计算等技术,搭建的一套智能化的养老服务管理平台,通过对老人、服务机构、养老驿站等养老相关信息的整合,为老人提供及时、高效、便捷的服务。
机构养老系统主要面向失能、半失能老人,采用智能床垫、智能床垫、智能传感器等设备,实时监测老人生命体征,同时对老人生活状态进行分析,为老人提供安全、健康、照护、居家照护、慢病照护等多项服务,让老人的生活质量得到提升。
碑林区养老保险
碑林区养老保险开启新征程
让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,关系社会和谐稳定,也是老有所乐、老有所安的具体举措。近日,碑林区开展全国“敬老月”活动,深入开展“敬老月”活动,养老院里老人们的生活更加幸福了。
文、图/羊城晚报全媒体记者 陈家训 通讯员 李海燕 赵秋兰 赵梦菲 马宝茹
“都有幸福的地方!”12月10日,全国“敬老月”启动仪式暨碑林区第九次敬老月活动启动仪式在国家康复辅具社区租赁服务中心举办。全国老龄委办公室副主任、中国老龄协会副会长吴玉韶等领导,碑林区、杨园街道相关负责人,碑林区民政局副局长、社会福利与慈善事业促进中心主任等相关领导出席了启动仪式。
据了解,近年来,碑林区深入贯彻落实习近平总书记关于加强老龄工作的重要指示精神,深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,在深入开展“我为群众办实事”实践活动中,聚焦老龄工作和老龄事业发展需求,加强创新,健全完善制度,创新机制,不断完善服务,努力做到老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐,着力破解养老服务设施建设“最后一公里”问题,切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感,并取得了显著成效。
那么,在老龄工作和老龄事业发展中,碑林区如何做到这一举措呢?
碑林区民政局局长李荣花介绍,“我们将通过‘1+X’模式,发挥引领示范作用,突出解决群众关注的养老服务相关问题,为老人提供更好的养老服务。”
据了解,碑林区共有养老机构15家,养老机构3家,社区日间照料中心3家,每个街道有综合性养老服务中心,现有养老床位838个,其中,养老床位142张,各类养老服务设施82个,护理型床位618个,失能特困人员集中供养机构100个。
