文章摘要：智能养老是基于信息化技术,通过采集和分析老年人的生活习惯、健康状况等数据,把老年人的服务需求通过智慧养老平台进行反馈,进而让老人对自己的生活状态进行实时监控,从而更加地为老年人提供服务；在“智慧养老”模式下,老年人可以利用物联网技术、可穿戴设备等智能设备享受到“智能化”的养老服务,更精准地感知老年人的生活状况、健康状况、安全状况等,并及时反馈给子女；智慧养老服务:智慧养老服务是依托智能信息技术,面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务…
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发展智慧养老可以更好
发展智慧养老可以更好地让老年人获得感、幸福感和安全感。当前,我国人口老龄化问题日益严重,养老服务越来越受到人们的关注。近年来,各地兴起智慧养老,利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平。
然而,智慧养老的概念,到底是什么?这其中又包括了怎样的内容?目前,智慧养老的概念多是应用在智能家居和智慧养老上。随着物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展,我国智慧养老也进入了快速发展期。目前,“智慧养老”行业主要分为智慧健康养老和智慧家居养老两种模式。在“智慧养老”模式下,老年人可以利用物联网技术、可穿戴设备等智能设备享受到“智能化”的养老服务,更精准地感知老年人的生活状况、健康状况、安全状况等,并及时反馈给子女。
智慧养老的内涵是在传统养老服务中融入智能家居、智慧养老、互联网等技术手段下,具备智能信息服务能力的养老服务模式,其目的是为了解决空巢老人和高龄老人的养老问题,更好地满足他们的生活需求。随着国家政策的扶持与养老服务体系的建设,智慧养老逐渐成为趋势。
智慧养老是利用现代科技对传统养老服务业进行改造升级的一种新模式。它通过互联网、物联网、移动互联网等信息技术手段,创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。其主要包括系统平台和服务热线电话三部分。系统平台服务电话一:运营商、服务热线电话二:服务人员、服务人员三:居家老人、服务商
运营商:通过线上APP或者线下服务人员三:提供的养老服务内容包括生活照料、医疗保健、家政服务、精神慰藉等
终端呼叫二:运营商
以呼叫中心为中心,以呼叫中心为载体,为老年人提供居家上门服务。服务热线呼叫中心是通过呼叫中心和服务热线电话为老年人提供生活照料、医疗保健、家政服务、文化娱乐等服务。
智慧养老发展的机会
智慧养老发展的机会与利好
2019年6月,国务院办公厅印发了《关于推进养老服务发展的意见》,提出要加快智慧养老建设,为老年人提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。在促进智慧养老产业发展方面,政策和土地支持是智慧养老产业发展的基础和关键。随着近年来,智慧养老产业的快速发展,催生出多种养老服务模式,涌现出了智慧健康养老、智能家居、可穿戴设备、智慧旅游、互联网+养老等一系列养老服务新业态。对此,投资机会和政策支持是我国智慧养老发展的重要前提。
虽然我国老龄化进程仍在加速,并且加速推进智慧养老发展,但客观上仍存在诸多不完善的问题,比如智慧养老涉及到的相关产业领域与应用场景较多,比如在信息技术方面的创新不足,与智慧养老的融合还存在相对欠缺。从目前来看,我国智慧养老的技术应用水平还处于初级阶段,仍存在一些亟待改进的方面。例如,我国目前应用型养老服务缺乏创新,技术产品与服务能力不足,不能满足老年人多样性、多层次的养老需求;智能养老的产品供给力度不够,加之我国所设施设备智能化水平相对较低,且产品针对老年人群体的实际需求不足,产品的技术附加值较低。在一些智慧养老的示范地区,运营模式和服务能力仍较为单一,既不能发挥智慧养老的示范作用,也不能满足老年人多样性、多层次的需求。当前,智慧养老的产品和服务供给尚不充分,针对老年人群体的智慧养老使用能力不足,部分老年人难以享受智能化、信息化产品和服务,功能未能有效发挥,享受智能化的成果。其次,智慧养老的功能应用仍有待加强。智慧养老所用的是养老服务,不能用智慧养老的思维看待。在我国一些地区,由于养老服务体系还未建立,大多数老年人对智能化产品还不了解,智能化产品知晓率不高,导致很多老年人不会用智能化、信息化等智能化的工具和手段进行智能化生活场景的使用,造成老年人对智能化产品和服务“不会用”。三是老年人对智慧养老产品使用的不充分。
智慧养老的现状
智慧养老的现状与对策
智慧养老的定义
近几年,中国居家养老、社区养老、机构养老等养老模式蓬勃发展。目前,智慧养老服务模式得到快速发展,同时也出现了大量新的养老产品和服务,智慧养老解决方案的优点。
智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。随着科技进步,新型养老方式日趋流行,社会上也涌现出一系列如只为父母设计的电视盒子等高科技产品,提升老人的晚年生活质量,最大程度的解决空巢老人寂寞的问题,是智慧养老,候鸟式养老,信息化养老,中国式养老的新形式。智慧养老通过信息技术,对老年人的生活状态进行多方面的描述,主要包括饮食起居、医疗医护健康、精神慰藉、娱乐休闲、健身运动等,以帮助老年人更好的生活。智慧养老利用先进技术手段,实现了养老服务的智能化。在我国传统文化中,“孝”道承传,维系着中华儿女的传统美德,“养儿防老”一直是我国养老的传统美德。但随着科技的进步,近年来,“智能养老”逐渐成为养老产业的新风口。智能养老作为新兴产业,正受到越来越多老年人的欢迎,养老产业的发展也急需完善。智能养老系统主要有“智能定位、智能监护、智能语音、远程服务”等功能。近年来,我国智能养老系统发展迅速,并且得到了快速的推广应用。但与国外较为成熟的产品相比,我国智能养老产品技术的可靠性和安全性还需进一步提升。我国智能养老的“一味”是“老旧”,“实用”是“凑合”。智能养老是基于信息化技术,通过采集和分析老年人的生活习惯、健康状况等数据,把老年人的服务需求通过智慧养老平台进行反馈,进而让老人对自己的生活状态进行实时监控,从而更加地为老年人提供服务。国内的智能养老产品还比较单一,仍处在“摸着石头过河”的阶段,需在有针对性的研究和设计方面下功夫。
智慧养老的未来趋势是
智慧养老的未来趋势是 ——智慧养老服务平台(安康通)
随着中国养老市场的持续增长,智慧养老的重要性已经上升到国家战略层面。为了响应国家号召,推进智慧养老的发展,《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》中提出,要积极推进互联网、大数据、人工智能、物联网、云计算等与养老服务业的深度融合。这为智慧养老市场规模进一步扩大提供了支持。
人口老龄化已经成为我国的一项基本国情,并且加速进入人口老龄化阶段。我国老年人口规模大、老龄化速度快,老龄化进程明显加快,未来一段时期将持续面临人口长期均衡发展的压力。
中国老龄科学研究中心副主任党俊武介绍,中国目前的养老市场需求正在快速增长,根据相关数据显示,中国现在每千名老年人拥有的养老床位数为21.1张,未来这个数字还将进一步增长,到2050年将达317.5万张,供需缺口将达到150万个养老机构。
智慧养老可以有效解决养老问题,但不能完全解决问题。目前,中国还存在很多地方养老服务质量不高、管理机制不健全、专业人才短缺等问题,传统养老模式已无法满足需求,智慧养老的真正落地应用是需要一个漫长过程。
深度解读:
养老服务产业转型发展大势,“银发经济”前景广阔
我国老年人口数量众多,养老服务需求巨大,但供给能力不足,养老服务产业发展相对滞后,其发展路径需要政府、企业、社会、家庭、个人等多方发力。从智慧养老的发展路径看,首要的还是要解决养老服务的供给问题,从供给侧来看,智慧养老既要“扩容”需求,也要“拓面”市场,在满足老年人基本需求的同时,还要满足老年人个性化、多样化的养老服务需求。从技术方面来看,主要包括智能传感技术、互联网技术、云计算技术、大数据技术;在应用方面,主要是智能化的医疗、保健、生活照护、安全守护等智慧养老服务。
从政策引导来看,推动智慧养老的关键在于推动智慧养老的创新和发展,促进智慧养老平台的健康发展。
智慧养老将进入快速发展阶段
智慧养老将进入快速发展阶段
2017年2月,工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委发布《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,这是我国在第三次工业革命中提出“智慧”概念。其中提到,将物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术与传统健康养老融合,形成的基于智慧理念的新型健康养老综合服务模式。智慧养老的发展将惠及每一个人。
《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》主要目标和内容包括:到2020年,初步建立覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系,建立100个以上智慧健康养老应用示范基地,培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业,打造一批智慧健康养老服务品牌,为老年人提供高效便捷的智慧健康养老服务;推动健康养老服务产品和服务进入智慧社区、家庭,发展一批精准化、智能化养老服务产品;探索面向老年人的智能防走失定位等智慧养老服务。
此外,还将构建养老服务信息平台,开展“互联网+居家养老”、“互联网+养老服务”、“互联网+养老服务”,发展智慧健康养老新业态,加强老年人消费权益保护和养老服务领域非法集资风险防范工作。
智能设备
提升老年人养老服务科技支撑力
近年来,我国全面建成国家“互联网+养老”服务平台,建设智慧养老服务体系。全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰提出,要强化老年人、残疾人等重点人群的信息服务,优化配置公共服务资源,推动各类服务信息系统建设,鼓励企业扩大运用智能技术产品。
智能家居
在老年人居家养老需求,特别是失能失智老人居家养老的诉求方面,智能家居将发挥积极作用。刘庆峰介绍,据统计,我国有超过4000万失能半失能老人,对于养老护理员的需求多达600多万名,但目前我国仅有50多万名从事养老护理的服务人员,远不能满足老年人对养老护理的高昂需求。
发展老年用品产业,让养老服务更专业化、更人性化,对提升老年人生活品质、实现老有所养,意义重大。
有数据显示,我国60岁及以上人口的比重达到18.7%,其中65岁及以上人口比重达到13%。
智慧养老发展的机会是什么
智慧养老发展的机会是什么?
在数字化技术的支持下,智慧养老逐渐得到政府认可,智慧养老的应用场景越来越多。
对于如何构建智慧养老系统,很多人也犯了不少疑问。
从物联网到互联网,再到大数据技术,只要是“智慧”,就是“智慧养老”。
当下智慧养老主要分为三大类:智慧养老服务、智慧养老用品、智慧养老管理。
一、智慧养老服务:智慧养老服务是依托智能信息技术,面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。智慧养老服务主要包括健康管理、生活照料、人员看护、食品药品监管、医护健康与管理、安全与应急等养老服务。
二、智慧养老用品:生活照料、医疗保健、康复护理、安全协助等养老服务。智慧养老服务内容包括生活照料、医疗保健、康复护理、安全协助等养老服务。
三、智慧养老服务体系:智慧养老服务体系是以老人需求为出发点,围绕安全、健康、居家、生活、服务等五个方面,以达到养老管理、服务流程标准化、养老产业体系化、养老文化、养老服务智慧化和养老服务管理规范化为目标,为老年人提供智慧养老服务、安全保障、健康保障、生活保障等养老服务。
四、养老服务平台:智慧养老服务平台建设包括“一键通”呼叫、“一键通”设备、“一键通”安防设备、“一键通”煤气报警器、“一键通”紧急救援设备等智慧养老服务,在为老人提供生活照料、助餐助浴、精神慰藉、家政保洁、医疗保健、紧急救助等养老服务的基础上,为老人提供家庭适老化改造服务,提供远程智能看护、健康监测、紧急救护等健康养老服务。
五、机构养老:利用“互联网+”构建机构养老新模式,实现机构、社区、居家三方互联互通,通过信息化手段,实现机构、社区、居家三方信息共享,对有需要的养老服务机构和服务人员进行24小时动态管理,并实时监控、动态服务质量,降低运营成本。
