文章摘要：兰州市城关区虚拟养老院热线呼叫中心负责人何娟说,热线呼叫中心利用互联网、物联网、大数据、云计算等现代信息技术手段,为辖区老人提供智慧养老服务,让老年人在家里就可以享受到便捷的上门服务；兰州市城关区虚拟养老院,智慧养老订餐平台建设于2019年10月12日,以服务老人、老人、商家为中心,通过政府购买服务的方式,整合资源、完善养老服务,致力于打造兰州市智慧化的虚拟养老院；”何娟说,目前,城关区虚拟养老院已经建立起“三网”融合、“一库”互联、“一张图”集成、“一张网”管理的智慧养老服务平台,并成功实现了辖区所有养老服务机构和居家老人的无缝对接,方便老人通过手机小程序实现助餐、助洁、助浴、助行、助医、助急、助乐“七助”服务…
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兰州虚拟养老餐厅订餐电话
兰州虚拟养老餐厅订餐电话
兰州网讯(记者 王冰涛)老年人有生活照料、助餐、助浴、助洁、助行、助医、康复、精神慰藉等10余项居家养老服务,通过互联网、物联网、大数据等信息技术手段,为老年人提供助餐、助浴、助医、助急、助洁、助行、助浴等10余项居家养老服务。
近年来,兰州市充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段,打造的虚拟养老院,为老年人提供“线上上门+线下社区居家”“互联网上门+物联网上门”等养老服务。
虚拟养老院线上平台
兰州市城关区虚拟养老院热线呼叫中心负责人何娟说,热线呼叫中心利用互联网、物联网、大数据、云计算等现代信息技术手段,为辖区老人提供智慧养老服务,让老年人在家里就可以享受到便捷的上门服务。
“此外,我们还提供居家养老服务热线、门户网站、微信公众号、手机APP等线上信息服务和线下服务。线下服务采取定点服务企业和社会组织提供上门服务的形式,为居家老人提供就餐、上门服务、上门家政服务、日间照料等社区养老服务。”何娟说,目前,城关区虚拟养老院已经建立起“三网”融合、“一库”互联、“一张图”集成、“一张网”管理的智慧养老服务平台,并成功实现了辖区所有养老服务机构和居家老人的无缝对接,方便老人通过手机小程序实现助餐、助洁、助浴、助行、助医、助急、助乐“七助”服务。
“通过建设虚拟养老院,将分散居住的特困供养人员按照每月500元、600元、600元的标准给予居家养老服务补贴,对符合条件的低保或低收入的独居老人实行居家养老服务;对于社会较为困难的空巢老人,在符合低保或低收入条件的情况下,对其他有劳动能力的老年人给予适当补贴,降低老年人居家养老的成本;另外,依托智慧养老服务平台,将村级居家养老服务中心与乡镇卫生院(社区卫生服务中心)相结合,在村(社区)设立日间照料中心,为农村留守老年人提供日间照料、康复理疗、文化娱乐等服务。
兰州智慧虚拟养老订餐软件
兰州智慧虚拟养老订餐软件开发中,可以给每一位老人详细的信息资料,请您仔细查阅,以便更好的了解老人的身体情况,以及具体情况。
肃南县:
老年人走出家门用虚拟养老院订餐,是一种创新的养老方式,是近年来养老产业发展的一个方向。虚拟养老院
建设智慧养老网络 智慧养老服务平台,实现老人、子女、服务中心、政府多部门之间的数据共享。
家政服务员通过手机APP就能完成日常的工作。
老年人走出家门用虚拟养老院订餐,是一种创新的养老方式,节约了时间,也提升了工作效率。
养老问题一直是我国养老问题的重点,现如今,我国老龄化已经越来越严重,据统计,2015年中国老龄化人口已经达到2.2亿人,占总人口的16.1%,预计到2020年,老龄化比例将达到17.8%。
如今,一个小的社会群体,都应该是老人。而老年人的家人应该是老人,他们更多的精力都是为儿女,他们用先进的互联网技术为老年人服务,他们只有在节假日的时候才会赶回养老院陪伴老人,帮助老人排解孤单,也只是帮老人在过年期间会有更多的时间陪伴老人。
随着国家养老政策的不断完善,相信大家都不一定能够知道现在正在大力发展的养老机构,养老院到底是什么样的。但是,也有一些老人说是居家养老还是社区养老,养老院究竟是什么样的,其实是完全不了解的,毕竟在家养老是老年人最主要的养老方式。也就是从传统观念里说,就像这个老人在家养老,也就是从退休开始了。这种新型的养老方式确实是值得提倡,尤其是对于那些农村地区的老人来说,他们更希望在家养老。
最近这几年国家在发布的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中指出,要加强社区养老服务设施建设,按照“15分钟生活圈”标准,建设连锁化、标准化、品牌化的社区居家养老服务网络,在街道层面建设具备全托、日托、上门服务、对下指导等功能的综合养老服务机构。
兰州市虚拟养老院订餐电话
兰州市虚拟养老院订餐电话:
2016年8月2日兰州市城关区虚拟养老院加盟商拨打12349,即可享受紧急救助、家政服务、 餐饮订购、健康管理、精神慰藉等多种“互联网+”服务。
订购短信到户
据了解,甘肃智慧虚拟养老院订单已拓展至甘肃兰州、什川等,合作加盟商家已在甘肃兰州建立了25个,从兰州市兰州市城关区虚拟养老院启动的数量在兰州市地区首屈一指。
截至2017年9月,兰州市已建成“虚拟养老院”加盟商达25家,加盟商家现有加盟商523家,其中,城关区11家,兰州市城关区14家。
“虚拟养老院”服务对象为服务对象的老年人,统一办理结算和服务卡。“虚拟养老院”采取线上线下相结合的运营模式,老人可以通过电话、手机APP等方式,及时获取自己的养老服务需求。
“我们利用电话、手机APP等方式,为老人提供全方位的养老服务,如家政服务、康复护理服务、居家上门服务、代购商品等。”兰州市城关区虚拟养老院院长秦淮说。
同时,虚拟养老院还主动发现老人的需求,及时为他们提供帮助,解决了老人的后顾之忧。当老人需要帮助时,只需按一下电话,虚拟养老院就会立刻派出工作人员赶到现场,为老人提供贴心的服务。
“虚拟养老院”工作人员杨莉说:“我们在老人家中安装了一键呼叫系统,有突发情况就可以直接联系到他们,他们会马上上门。”
智慧养老 让老人乐享晚年
4月17日,走进城关区虚拟养老院指挥中心,80岁的杨莉(化名)正准备带着手机走出家门。她告诉记者,家里安装了一键呼叫系统,可以和儿女们聊天,还能下单买东西,给志愿者送去一些温暖。
“通过平台,老年人可以通过这个服务平台,选择家政、订餐、购物、就医、娱乐等各种各样的服务项目。”杨莉说,他们的服务项目就多达几十个,包括家政服务、养老服务、医疗服务、紧急救助、精神慰藉等,目前已为加盟商提供服务400余人。
兰州智慧虚拟养老订餐软件怎么用
兰州智慧虚拟养老订餐软件怎么用?
兰州市城关区虚拟养老院,智慧养老订餐平台建设于2019年10月12日,以服务老人、老人、商家为中心,通过政府购买服务的方式,整合资源、完善养老服务,致力于打造兰州市智慧化的虚拟养老院。该项目通过政府招标,引入了社会力量,将信息化系统、呼叫中心、智能手机、PC端等多种终端整合在一起,建立了兰州市城关区虚拟养老院管理信息系统。通过该系统,可以大大提升了社会养老服务管理水平,有效解决了社会养老机构资源紧缺的难题,有效解决了政府养老服务工作中的难点,提升了老人晚年生活质量,让老人晚年生活更加舒心、暖心、放心。
政府购买服务内容
购买服务对象
城关区虚拟养老院管理信息系统
以“12349”平台为中心,以呼叫中心为基础,通过居家养老服务人员手机、智能手机为纽带,整合社会资源,为辖区老年人提供紧急救援、生活帮助、主动关怀等服务,有效地提高了养老服务的效率和质量,实现了政府购买服务的供给侧改革和线上线下结合。
平台运营
为让更多老人足不出户就能享受到便捷的居家养老服务,城关区虚拟养老院在每个社区都建立了服务站点,引进了第三方专业机构进行居家养老服务。运营服务网点,根据老人的服务需求,结合入户服务,以智慧养老服务平台为支撑,实现了服务全覆盖,并且以电子服务券的形式发放给老年人。
服务订单
对于分散供养的特困老年人、60岁以上的低保、空巢、失能半失能老年人,采取政府购买服务的方式,建立起“政府购买服务+老年人家庭照顾服务+居家养老服务”的服务体系。其中,政府购买服务分为三个主要内容:
(1)居家养老上门服务。承接居家养老服务的企业或组织负责人,应为辖区内生活不能自理的、高龄、失能半失能老年人或其他家庭困难、高龄老年人,向所在辖区内社区(村)申请居家养老上门服务。社区(村)要依托社区(村)做好对特殊困难老年人的居家养老上门服务工作,并建立起上门服务档案。
