文章作者：中控天昱
智慧民生是一个在智慧城市规划中广泛提及的概念，智慧民生的最终目标是实现居民生活幸福安康，具体目标则包含业务和技术两个大的方面。从业务上讲，智慧民生要从公共服务与社会管理入手，实现居民生活更加安全、健康、方便与文明；从技术目标上讲，智慧民生需要实现信息海量集中与实时共享、信息化应用高效协同、居民对信息化服务的随时随地获取。
在便民方面，智慧民生致力于在社区层面提供智慧家居、物业管理等智慧服务；政府公共服务层面提供城市管理、交通、环保、公用事业缴费等方面的便民信息服务。电子商务层面则通过网络购物、送货上门等方式方便市民购物消费。
在城市文明方面，智慧民生致力于基于物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术实现文化、教育、休闲娱乐等领域的创新发展，使市民生活更加丰富多彩。
在安全与健康方面，智慧民生致力于基于物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术创新食品药品安全追溯管理手段；同时通过深化健康档案、电子病历应用，提升医疗卫生信息化服务能力。
随着科技进步，新型养老方式日趋流行，提升老人的晚年生活质量，最大程度地解决空巢老人寂寞的问题，是智慧养老、候鸟式养老、信息化养老、中国式养老的新形势，让老人充分享受物联网带来的便捷和舒适。
中控天昱利用先进的IT技术手段，开发面向居家老人、社区、机构的物联网系统平台，提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务。借助“养老”和“健康”综合服务平台，将医疗服务、运营商、服务商、个人、家庭连接起来，满足老年人多样化、多层次的需求。智能化、科技化已经成为养老产业新的发展热点，是目前中国养老产业发展中的一个重要方向。
利用互联网技术，在一个城市的多个社区建立社区居家养老服务中心，使社区养老服务规范化、制度化、系统化。通过社区居家养老服务系统，为不同的社区提供各具特色的养老服务。提高居家老人的生活品质。
通过物联网技术、互联网技术、大数据分析、地理信息系统(GIS)、全球定位系统(GPS)、通讯技术等现代信息技术，整合和利用现有跨系统的信息化资源，通过整合分析老年人的需求，为其整合分散的社会服务，医疗服务资源应用于老年人身上，为其提供服务。通过在线的养老服务指挥中心，将老人、家属、社区医院、家庭医生、养老服务商有机结合起来，形成需求、服务、监管一体化医养服务系统。
通过智慧健康养老服务指挥平台化解了老年人面对的多样化养老风险，满足了老年人更高层次的养老服务需求，使得供需匹配更精准及高效。打破养老空间限制，填补了家庭养老功能，实现了养老服务从供给到需求的平台集成，同时也实现了养老服务的质量监督。
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