智慧社区养老服务创新示范的试点区

智慧社区养老服务创新示范的试点区创建是打造社区养老、居家养老服务新模式的重要组成部分,是破解我国养老难题,推动我国老龄事业发展的一项重要任务。在北京市海淀区的北太平庄街道南里社区,由于辖区高龄老人多,为解决这一问题,他们引进了“社区+物业+养老”的服务模式,打造以社区为依托、以居家养老服务平台为支撑、以志愿者队伍为服务内容,以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络。自2017年开始,社区探索“物业+养老”服务模式,创新管理模式,试点以来,在试点社区的基础上,逐步探索、逐步推广。北太平庄街道在全区率先建立“物业+养老”服务中心,组建了以辖区热心居民为主体的居家养老服务队伍,为老人提供居家养老服务。“物业+养老”服务模式,在居民小区实现了物业服务的社会化,满足了老年人日益增长的需求,也保障了老年人的晚年生活权益。结合北太平庄街道“红色物业”党建引领养老服务新模式,碧园街道又先后投入2000余万元,选取鸢尾、南苑两个社区,按照“政府引导、市场运作”的原则,打造了一处养老服务综合体。该综合体将提供养老服务,以社区、医院为依托,设置日托床位、喘息床位,提供助餐、助浴、助医、助急、助急等专业化服务,满足老年人不同需求。在这个综合体里,还有特殊群体照护中心,包括“长期托养”“日间照护”“喘息服务”“康复护理”“助餐服务”等十多种养老服务项目,实现日间照料和短期托养等服务相结合。

该综合体的设立,可以有效缓解社区居家养老供需矛盾。通过采取多种方式引导和支持社会力量开办养老机构,解决日间照护服务不足问题。同时,综合体还能提供服务功能,可以提供日间照护服务。