文章摘要：下一步,闵行区还将研究制定相关扶持政策,创新居家养老服务模式,开展智慧化试点,探索符合养老服务特点的“互联网”居家养老服务模式,大力推广一批运用智能技术的居家养老服务平台和产品,逐步建立老年人生活状况综合评估机制和智能化服务评估机制,不断提升老年人的养老服务需求和获得感；在金川,“12349”居家养老服务平台整合了全市现有的12349服务热线,并与第三方机构进行有效对接,形成了“线上线下”相结合的居家养老服务模式,通过线上线下相结合的方式,为全市提供了100个菜单式、200个服务项目,为老年人群体提供了多元化、便捷化的服务,让老人在家中就能享受到“一键式”的生活服务；中新网12月21日电为加快推进闵行区养老服务事业和产业发展,进一步提升老年人的获得感、幸福感和安全感,闵行区民政局和闵行区卫生健康委员会联合发布《闵行区智慧养老服务能力建设基地2021年工作要点》,通过加强养老服务队伍建设、增强区级养老服务机构示范引领效应、扩大优质养老服务机构辐射范围等方式,全面推进闵行区智慧养老服务能力建设…
文章内容核心观点：闵行区一家人养老管理服务中心的知识，其中也会对闵行徐极智慧养老进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
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闵行区一家人养老管理服务中心
闵行区一家人养老管理服务中心开业,护理员为老人做养生操。本报记者 黄玥
养老中心位于大厂街道,占地60余亩,共有床位500余张。与其他养老机构不同的是,这里的特色是让老人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下,恣意享受生活。12月19日,虹口区闸北第二敬老院(北院)正式开业,浦东新区南码头路街道、闵行区虹桥镇、梅陇镇、华漕镇、颛桥镇、马桥镇、新虹街道6个街道的16家单位到现场探访。
本次开业活动,闵行区民政局与闵行区养老服务协会签署了《养老服务合作备忘录》,将联合推出相关合作协议书,拓展合作领域。同时,联手探索“养老机构管理模式创新”,将“养老机构内嵌嵌入式、以床日托、连锁化运营”的养老服务模式运用于闵行区养老服务事业发展。据悉,在养老服务人才培养方面,闵行区已初步构建起以政府购买服务方式,委托专业机构、品牌运营公司、行业协会等组织,开展养老服务专业培训、运营管理等人才培训。
养老机构内设医疗机构的签约率达到100%
这是市民政局今年新成立的养老机构服务管理专项工作组在长宁区开展的“养老机构等级评定”系列活动之一。今年6月,市民政局与上海市卫生健康委共同制定《上海市养老机构服务质量监测评估管理办法》,共分为5个部分,包括日常运营管理、服务评价、老年人能力和需求评估、服务项目、签约机构的管理和监督,是一套完善养老机构等级评定体系的制度。
自2018年1月起,上海市民政局在全市范围内启动了养老机构服务质量日常监测,旨在针对全市养老机构服务质量日常监测内容,《养老机构服务质量日常监测管理办法》将于今年6月1日起施行,保障老年人合法权益。
每个区市县民政部门都要根据当地政府发布的标准,提供养老机构服务质量日常监测指标。对于建立健全养老机构服务质量日常监测制度、发放《养老机构服务质量基本规范》和《养老机构服务质量基本规范》是主要内容之一。
闵行徐极智慧养老
闵行徐极智慧养老服务平台上线运营
徐极数字孪生养老数字化平台是上海市闵行区推进数字经济赋能养老事业,构建智慧化养老服务体系的重要一环。近日,闵行区民政局联合闵行区卫生健康委、区民政局在徐极智慧养老服务平台上,开启了徐极智慧养老的数字化之旅。
位于江川路的闵行区徐家汇街道是老龄化程度较高的地区,60周岁以上老年人口比例达到了17.1%。在养老服务体系中,需要在街道的领导和统筹下,以信息化、智能化的手段,解决老年人居家养老问题,在社区实现长者助餐、康复理疗等养老服务,以此推动养老服务不断提升。
徐极把徐极所打造的“数字孪生养老”项目作为徐超重点民生实事项目来抓,在智慧养老服务平台建设中,以老旧小区为单元,结合人工智能、大数据等技术,实现精细化管理。让老旧小区升级成为智慧社区,把老人更安全、更健康、更智慧地送到老人家里去。让老人的社区生活更加方便、快捷,将有温度、更高品质的服务送到老年人的身边和床边。
在提供社区养老服务的过程中,徐就职始终坚持将用情怀和责任倾注于老人的晚年生活,在人口老龄化的背景下,徐枫积极探索实践,打造出了以“党建引领、专业照护、社区服务、全程监管”为宗旨的老城区养老服务体系。
党的十八大以来,徐枫坚持以党建引领为引领,打造出了以街道养老服务中心为龙头、区域性中心养老服务中心为依托、社区居家养老服务中心为补充的“一中心多站点”社区养老服务网络,将老城区划分为六个片区,其中一个片区为社区养老服务中心,通过整合社区、街道、区属各类养老服务资源,形成“一站多点”服务圈。
随着城市养老设施不断完善,到2025年,上海的街镇综合为老服务中心(分中心)将达500家。而徐枫提出的养老设施和养老服务如何进一步融合,由群众来评判,最终形成老城“家门口养老”的中国模式。
徐枫说,长宁是上海最早进入老龄化的城区,根据多年来积累的养老经验,街道、居委会、社区以及居家养老的各类服务都是从各个方面来对老人进行精细化服务的。
闵行养老服务能力建设基地
闵行养老服务能力建设基地启动
中新网12月21日电 为加快推进闵行区养老服务事业和产业发展,进一步提升老年人的获得感、幸福感和安全感,闵行区民政局和闵行区卫生健康委员会联合发布《闵行区智慧养老服务能力建设基地2021年工作要点》,通过加强养老服务队伍建设、增强区级养老服务机构示范引领效应、扩大优质养老服务机构辐射范围等方式,全面推进闵行区智慧养老服务能力建设。
据了解,闵行区养老服务能力建设基地暨闵行区智慧养老服务能力建设基地将开展智慧养老大数据应用场景、老年人智能技术运用场景和家庭适老化改造应用场景。
根据通知,在2021年闵行区智慧养老服务能力建设基地的基础上,同时对智慧养老服务综合信息平台(6351)、智能感知服务设备、云数据服务中心等各类智慧养老服务应用场景建设,依托已有平台拓展业务,形成“一网通办”“一卡通用”“一键通”的智慧养老服务,建设全区养老服务大数据综合服务中心。
其中,全区养老机构、养老设施、养老服务运营商、呼叫中心等均与平台实现了对接,并完成了“云数据”“人脸识别”等生物特征大数据的归集,有望在全市首批完善智慧养老信息平台,为养老服务提供信息化支撑。
为保障老年人获得紧急救援和救助服务,闵行区民政局以安全智能监护为抓手,在全区试点建设了8个家庭养老床位。但随着家庭养老床位建设的深入推进,有关居家养老服务工作的标准化和规范化程度的大幅提升,有效监管也逐步细化。
今年,闵行区民政局还将继续推进4个社区养老服务站、11个老年食堂、40个居家养老服务中心的建设,试点先行先试,使得养老服务水平进一步提高。下一步,闵行区还将研究制定相关扶持政策,创新居家养老服务模式,开展智慧化试点,探索符合养老服务特点的“互联网+”居家养老服务模式,大力推广一批运用智能技术的居家养老服务平台和产品,逐步建立老年人生活状况综合评估机制和智能化服务评估机制,不断提升老年人的养老服务需求和获得感。
闵行区养老金管理中心
闵行区养老金管理中心正式启用
为适应“互联网+”时代发展,闵行区养老金管理中心从严加强养老保险机构、定点医药机构、门诊部、门诊部等的业务监管,全面推进“互联网+养老”模式。6月18日,闵行区养老金管理中心正式启用。
据了解,为进一步推进我区养老金信息公开、公平、公正、公开,提高养老金管理服务水平,实现养老金的科学计量、精准计量,满足老年人“老有所养”的需求,上海至德培训中心为养老金机构提供了委托、网点查询及大数据分析、专家解读的全程咨询服务。
该中心由原上海市闵行区社保局委托光大汇晨长白新福利养老服务中心开发建设,是闵行区落实国务院委托运营的首批试点养老服务机构。自2019年起,按照“阳光、公平、公正、公开”的基本原则,积极探索养老服务供给机制创新,夯实养老服务领域的基础设施,以“信息化平台+智能化终端”为平台支撑,运用现代化信息技术手段为上海养老服务工作带来新变化。
为提升养老服务质量,上海各区想方设法,引入专业机构运营管理平台,组织开展运营管理、服务评价、安全监管等工作,探索实现市场化运营的发展路径。据不完全统计,目前,上海全市共有3家养老机构,通过公开招标,项目总投资537亿元,年度投资299亿元。其中,计划投资63亿元的申建、新建和改造一批各类养老服务设施,包括综合为老服务中心、长者照护之家、日间照护机构等。
在加大政策引导和资金投入的同时,上海在提升养老服务品质方面也加大了投入力度。去年,全市累计投入200亿元,支持养老服务设施建设。同时,出台《上海市养老服务机构监管办法》,引导养老服务机构向着规模化、连锁化、品牌化发展。目前,全市已建成320家,全市养老机构平均入住率超过60%,机构服务水平不断提高,市民获得感、幸福感、安全感持续增强。
上海市民政局局长朱勤皓表示,下一步,上海将进一步加强本市养老服务的综合监管。
闵行区居家养老
闵行区居家养老智能服务平台正式启用
本文转自:闵行日报
12月28日,闵行区政协十五届一次会议召开,闵行区政协副主席徐慕冰、徐福掌中宝对区居家养老智能服务平台正式启用表示祝贺。
徐福掌中宝主要负责长者的日常起居、服务需求、健康管理、生活帮扶等方面,与区民政局一起对区居家养老智能服务平台进行部署和培训。
徐福掌中宝家庭养老床位实现了为老年人提供医疗、生活照料、康复护理、精神慰藉等7大类40余项服务,并且与区医保中心、民政分局等实现了数据互通,可以真正实现了为老服务的高效便捷。
徐福掌上宝是如何为智慧养老服务平台而打造的呢?
“为更好地实现区、街镇、社区、机构的分级分层分类管理,使各类养老机构统一纳入市级平台,统一监管,进行养老服务事中事后监管,通过设置监管平台实现各类养老机构的信息互通,搭建线上线下联动机制,使得各类养老服务的企业、机构、组织可以依托信息化平台,在监管服务过程中及时发现问题,在发现问题之后第一时间处理问题,通过系统来提高服务质量和监管效率。”徐福掌上宝总经理余乐说。
在金川,“12349”居家养老服务平台整合了全市现有的12349服务热线,并与第三方机构进行有效对接,形成了“线上+线下”相结合的居家养老服务模式,通过线上线下相结合的方式,为全市提供了100个菜单式、200个服务项目,为老年人群体提供了多元化、便捷化的服务,让老人在家中就能享受到“一键式”的生活服务。
老人的心声说着,子女端也跟着哼,“咱们的服务人员态度都很好,给老人做饭、洗衣服、按摩、剪指甲、修脚等……在金川大酒店,又多了一个专属养老管家,为老年人服务无微不至。”一位老人笑着说道。
截至目前,金川区已累计为居家老人提供线上服务4000余人次,不仅有了更加优质、高效的服务,更有了非常专业的照顾。
闵行区养老
闵行区养老服务平台 启动
如何让养老服务成为老百姓关心的热点问题?如何让闵行老年人“老有所养”?这些养老服务问题你需要去有哪些具体的方面的调研?这些年闵行区不断在养老服务方面优化升级,建立了具有闵行特色的养老服务体系,今天,小编就带着您一起探秘闵行区的养老服务和新举措。
该养老服务平台
引入第三方运营
新开业养老机构需与第三方进行平台对接
6月6日,闵行区养老服务平台正式启用。闵行区养老服务平台工作人员介绍,养老服务平台以老年人的养老服务需求为导向,以满足闵行区及周边老年人多层次、多样化的养老服务需求为目标,逐步打造集养老院查询、养老服务、机构展示、养老服务查询、养老服务资源查询、相关活动展示、养老政策宣传、养老专题培训等功能为一体的综合性养老服务平台。
今年初,闵行区养老服务平台正式启用。通过统一的账号、手机APP和公众号等入口,可以根据养老服务需求,为老年人提供各项养老服务,包括个人中心、社区养老服务站、养老顾问点、服务商、服务商、志愿者等各类服务,并提供在线点单服务。
为保证老人服务需求的及时受理,平台将对老人的服务需求进行快速定位,并为养老服务提供过程中能够相对应的多方位服务。同时,该平台还与市级监管平台对接,确保服务过程的安全。平台工作人员的手机APP会定期公布服务的具体情况,通过APP界面,实现对老人服务需求的快速查询和评估,并实时统计分析,为政府部门的精准监管提供有力支撑。
现在,老人只要动动手指,拨打热线电话,就可以享受到一系列的服务。对于老人来说,虽然需求量很大,但也只是简单的“呼叫”,提供的服务却很有限。例如,老人电话可以帮忙代写需求,上门打扫卫生、做饭、陪同看病等,但是由于操作不熟练,常常会因为忘记打电话而不能及时联系。
所以,为了更好地为老年人服务,昌邑区鑫夕阳温泉养老服务中心的工作人员每天会对所服务的老人进行服务量化考核,对老人的服务进行满意度评价,并对服务效果进行反馈。
