文章摘要：近年来,江苏省政府高度重视养老服务工作,从2019年起,南京市、扬州市、无锡市、镇江市、常州市、苏州市、南通市等7个设区市,分别通过对现有养老机构进行智慧化、智能化、适老化改造,推进居家养老智能化,构建市级、区级、街道乡镇、社区村四级互联互通的养老服务网络,让老年人在家中享受多样化的、个性化的养老服务；加快推进智慧养老,支持养老服务平台和社区居家养老服务机构进行信息化建设；智慧养老服务中心平台服务对象可通过智能终端设备的扫码对服务质量进行评价,服务人员通过二维码,将服务记录实时上传至平台,服务人员通过人脸识别系统上传服务记录,并且该平台为老人提供服务信息的收集、处理、监管等功能,对服务质量进行跟踪回访和评估…
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建设智慧养老服务中心工作总结
建设智慧养老服务中心工作总结
近年来,随着信息技术的快速发展,互联网的迅速发展,养老的出现越来越火热,养老服务模式也日渐智能化。在当下社会发展趋势下,智能养老服务也得到了广大老年人的关注,目前智能养老服务中心建设势在必行。
随着物联网技术的不断成熟,智慧养老服务也逐步的推广应用到我们的生活当中,智能养老服务中心建设主要体现在以下几点:
1、借助物联网技术,对各类养老信息实现有效的收集。
2、利用物联网技术,为养老服务中心提供信息化管理。
3、通过智能养老服务中心,可进行医疗服务、生活服务、精神娱乐、紧急救援等各项服务,同时还有专业的医疗人员进行服务。
4、通过智能养老服务中心,可实现养老服务的线上监管、活动监管、服务下单、支付保障、投诉处理、上门服务等功能。
智慧养老服务中心的三大功能如何与智慧养老相结合,以提升养老服务质量。
智慧养老服务中心平台
智慧养老服务中心的运用效果
1、该服务中心按照智慧养老的要求建设,具备各种服务功能。
2、实现老人健康监测、养老服务及智能产品的应用。
3、每户老人、护理员都能在线上操作,方便快捷。
4、智慧养老服务平台采用先进的管理理念,以养老信息化为基础,以服务为核心,以信息化管理为核心,为老人提供高效、便捷、智能、个性化的养老服务。
智慧养老服务中心的数据信息展示
智慧养老服务中心平台服务对象可通过智能终端设备的扫码对服务质量进行评价,服务人员通过二维码,将服务记录实时上传至平台,服务人员通过人脸识别系统上传服务记录,并且该平台为老人提供服务信息的收集、处理、监管等功能,对服务质量进行跟踪回访和评估。
一卡通服务记录
在平台运营过程中,在服务记录信息的采集、处理、传输等环节,通过设置智能化标识,保证物联设备和服务信息的完整性,并进行实时有效地验证,对数据进行全面管理,实现服务信息的互联互通,以提高服务质量。
建设智慧养老服务中心
建设智慧养老服务中心是促进居家养老模式发展的重要举措。近日,社区工作人员来到位于江山市江山镇的集美区黄田镇日前举行“助老餐厅建设”的现场推进会,根据安排,老人可以在这里就餐,食堂将安排厨师在一旁进行操作,不仅方便老人就餐,同时还能实现老人对菜品的安全追溯,保障老人吃得放心。
日前,集美区黄田镇敬老院迎来了新的客人,这也是集美区黄田镇今年首个投入运营的敬老院。针对辖区内6处镇级居家养老服务中心存在的问题,经多方协调,日前,该镇为敬老院的运营主体上报市民政局,纳入国家级重点民生实事,截至目前,该县建设的敬老院共有4处,总计8处,床位共39张,改造后的敬老院分为市级养老服务中心和镇级养老服务中心两部分,面积共800平方米。
当天,集美区黄田镇敬老院再次获评市级养老服务中心,目前已经有40名老人入住。集美区民政局养老工作人员介绍,该中心的服务主要包括康复护理、膳食供应、日间照料、文化娱乐等。以保留照料为主、专供特需、非全托为辅,满足不同层次老年人的需求。
另外,该敬老院还向镇里争取资金,为金紫苑敬老院增设了一座浴室,实现老人看病和娱乐的养老“无缝对接”。该敬老院设有颐养楼二楼,二楼入住老人可以根据需要入住养老。
镇里还提供专业化养老服务,全方位满足老人的个性化养老需求。敬老院位于镇政府驻地,位于镇政府前街的兴旺路东侧,西与白水仙路相连,东与兴旺路交叉路口西,占地面积6亩,总建筑面积约2166m2,主要包括:建筑面积达731m2,设有房间55套,床位124张,特护床位112张。该敬老院还与县社会福利院签订养老服务协议,建立医养融合、资源共享、居家养老、养护照料中心、智慧养老服务平台等一体化的养老服务体系,形成了一网覆盖、线上下、一网覆盖的居家养老服务体系,初步形成了以村庄为依托、居家为基础、社区为依托、机构为补充的居家养老服务供给体系。
智慧养老综合服务平台
智慧养老综合服务平台案例之四川成都温江区四步智慧健康养老示范点(三)
近年来,成都温江区高度重视智慧养老工作,通过强化政策引导、加大资金投入、建立健全管理制度、逐步实现数据互联互通等方式,建成“一库、两网、三平台”,促进智慧养老体系不断完善。以信息化手段赋能养老服务,创新服务模式,推进信息技术与养老服务深度融合,打造“没有围墙的养老院”。
聚焦智慧养老场景
建立覆盖全区的老年人信息数据库。通过大数据、云计算、物联网等技术手段,构建养老服务平台,整合各类服务资源,为老年人提供安全、精准、高效的线上线下养老服务。建立健全智慧养老监测机制,在试点区内的智慧养老服务中心建立老年人智能健康动态监测机制,为老年人提供健康管理服务。
建立智能养老服务平台。完善社区养老服务设施,建设智能养老社区,实现社区养老“一刻钟”居家养老服务圈。以适老化改造提升为重点,探索居家适老化改造与智能化家居改造相结合,推动智能技术在老年用品领域的集成应用。推进老年人家庭适老化改造,大力发展适老化改造工程,推进智慧养老服务提升,对符合条件的高龄、失能等老年人家庭进行适老化改造,指导试点工作。推进居家适老化改造,以老人需求为导向,加快推进居家环境适老化改造工作。
强化智能监测。加快建设社区养老服务平台,实现全市养老服务数据“一网打尽”。加强智能技术应用,推进“互联网+养老”、智能化养老服务建设。鼓励物业公司、房地产企业等各类主体积极参与社区居家养老服务。完善社区居家养老服务中心(站)社会化运营和监管机制。开展家庭养老床位试点。鼓励家政、物业、家政等社会主体通过加盟企业和家政公司,建立居家养老服务体系。
强化社区服务能力。推动养老机构等服务商和社区居家养老服务机构多种方式参与居家养老服务设施建设和运营。加快推进智慧养老,支持养老服务平台和社区居家养老服务机构进行信息化建设。以社区为依托,重点发展社区嵌入式养老服务,把养老机构嵌入到社区,实施社区养老服务能力建设工程。
建设智慧养老服务体系
建设智慧养老服务体系
近年来,江苏省政府高度重视养老服务工作,从2019年起,南京市、扬州市、无锡市、镇江市、常州市、苏州市、南通市等7个设区市,分别通过对现有养老机构进行智慧化、智能化、适老化改造,推进居家养老智能化,构建市级、区级、街道(乡镇)、社区(村)四级互联互通的养老服务网络,让老年人在家中享受多样化的、个性化的养老服务。
在南京市建邺区江东街道建心坊社区,居家养老服务中心总面积500余平方米,有养老床位500张,是南京首家在建邺区、江苏全省范围内规模最大的社区居家养老服务中心。主要服务对象是建邺区常住人口约80周岁以上的老年人,社区通过提供助餐、助浴、助医等居家养老服务,并与社区医院建立联动机制,使老人在家门口就能享受到专业、精准的养老服务。
“打造居家养老‘15分钟圈’,是民政部门的工作目标。”建邺区委社会工委委员、区民政局副局长王菁华介绍,目前建邺区已建成以居家养老服务中心为主体,以社区养老服务站为支撑的综合为老服务中心,以“养老+服务”的模式为辖区老年人提供居家养老服务。
目前,建邺区建邺区共有有3个居家养老服务中心,分别为建邺区芳华苑社区居家养老服务中心、南墅街道芳源东社区居家养老服务中心、邺城街道福华社区居家养老服务中心、建邺区程通社区居家养老服务中心,还有2个“家门口”养老服务站点。
“对居家养老服务站点来说,可节约成本也可丰富服务内容。”他说,“但有些站点可能仅提供简单的老年餐桌,难以提供专业服务。”
为此,建邺区还针对老年人多样化的养老需求,不断丰富服务内容,拓展服务内容,新增上门服务、短期托养、助医、助浴等功能。据统计,自3月15日服务站点试运营以来,服务站每天的上门服务量为110人次,日均服务近1000人次。
